数据化防.pptx

;文化店收银员作案 ;通过对有关关键数据的建立和汇总分析，查找出损耗的漏洞和造成损耗的原因，对可能发生的损耗进行预防和监督，对造成损耗的责任人员进行追究，达到防损的目的。;;1、空包装分析（纸皮分析）;;;降低损耗;重点商品监控表;;定义：通过对盗窃人员及所盗商品等有关情况的分析，掌握盗窃人员的主要情况（年龄情况、学历情况、性别情况、籍贯情况，）作案手段、偷窃的主要时段、商品转移的路线、区域，偷窃的主要商品，从而对重点人员、重点商品、重点时段、重点区域进行重点关注。;广场店被盗高档衣服案;;物体的降落速度;偷盗人员情况分析;作案手段分析;作案手段分析;作案手段分析;3、盘点分析法;;原因分析;文化店收银员作案;;防损盘点分析跟踪表;分析的方法和主要途径;工作流程;4、收银防损异常分析法;1、漏扫商品 2、未按规范消磁 3、扫描时不看屏幕 4、套用会员卡、积分卡 5、不检查顾客购物车、蓝； 6、对未购物顾客通过收银通道不阻止 7、未执行收银“七步曲”； 8、未检查所销售商品与所扫描商品是否一致； 9、对盒装商品、箱包类商品未开包检查核对； 10、对顾客遗留商品未及时上交 11、离开机台未及时关闭收银通道 12、临时离岗无离岗证 13、打错商品编码 ;1、未及时将冲红情况进行登记 2、超权限使用冲红卡； 3、对顾客退货商品不登记或登记后无防损员签字 4、不给顾客收银小票 5、有大钞箱的未将大钞放入大钞箱内 6、钱箱币类摆放异常 7、使用小本或其它纸片进行数字记录 ;收银异常情况登记表;5、联营商异常分析法;5、联营商异常分析法;1、联营商月销售额 2、联营商月耗材使用量 3、联营商主要设施、道具情况;;此表由门店防损部保管和使用，每月最后一天由门店防损部对《厂商耗材登记表》情况进行汇总，并组织人员对联营厂商耗材使用情况进行盘点。最后将情况统计汇总至该表，计算出月耗材使用量，再对每月耗材使用情况作出正常或异常的判断，对异常情况，应组织人员进行调查处理。;5、联营商异常分析法;6、报损分析法;6、生鲜报损分析法;;7、投诉分析法;2010年9???15日，在购物中心店顾客投诉买到一个变质的榴莲。;8、退换货分析法;;9、收货分析法;9、收货分析法;;10、销售库存分析法