某项目客维系及拓客活动思路.ppt

昆仑公馆 客户维系及巡演活动思路 杭州捷群广告有限公司 2010年4月 +工作前提 10年7月1#楼180方开盘； 5#楼109组签约客户，1#楼198组购卡客户 ； +2010年推广节点 +活动目的 5#楼老客户软性围攻，增值服务，建立口碑及提高忠诚度，老客户资源挖掘，为后续蓄水； 增强1#楼购卡客户对本案好感度，巩固信心，对项目未来看好，为顺利签约打好根基； 活动构想： 马未都论藏武林：承接前期310方样板房亿万级藏品样板房开放，将马未都高端文化气质资源用足，继续邀请马未都形成昆仑公馆样板房开放活动系列2，指定场所做一场“盛世与收藏”讲座 马未都亲临武林: 邀请5#、1#楼客户参加并互动； 售中： 会刊DM：提供定期项目动态会刊DM形式邮寄，每季度出刊 项目信息动态，作为一个沟通平台定期发给客户； 定期短信：项目动念信息，天气提醒等、生日短信祝福等； 昆仑公馆-客户服务增值计划 1、业主生日计划 目的：通过对昆仑公馆生日业主寄送明信片、生日 蛋糕礼券的方式来增加业主的尊荣感； 活动细则： 整理业主生日信息，每月月初向本月生日业主寄送 昆仑公馆生日明信片及附送生日蛋糕礼券，生日当 天短信祝福。 注：以上只是建议方案。 2、业主俱乐部暨会员升级计划 基本内容： 1、购买昆仑公馆业主均自动成为业主俱乐部会员 2、凡推荐新客户在销售中达成成交的（被推荐的客户享有优先选房的权利），推荐客户成交套数在一套（含一套）的，可自动升级为俱乐部至尊白金会员，可免费获得昆仑公馆赠送旅游（可赠物管费或折现）；推荐客户成交套数在2套及以上的，可升级成为至尊钻石会员，可免费获得昆仑公馆赠送的、欧洲游（可赠物管费或折现）。 注：优惠政策只供参考。 “发现新亚洲园林之美”摄影赛 活动时间：2010年6月 活动地点：昆仑公馆样板园林现场 参加人员：客户、摄影爱好者等； 活动构想：借市中心罕至的新亚洲园林实景之美，以活动进行再 度放大；邀请业主、摄影爱好者、媒体等，组织一场大规模的拍摄 样板园区现场摄影，包括摄影作品评选等从中评选奖项，并将优秀作 品收集整理后印刷成册，赠送给业主。 昆仑公馆 少年高尔夫夏令营 活动时间：2010年8月 待定 活动地点：场地待定 目标客户：业主及意向类客户子女等 活动构想： 高尔夫训练营：邀请高尔夫国内顶尖明星， 知名教练，进行授课，培训指导。 活动构想： 少年高尔夫球会成立：昆仑高尔夫成为业主增值服务俱乐部 球艺互动：拟请高尔夫大师出场并担当形象大使，业主互动。 +客户维系活动4昆仑公馆 礼谢全城  情满中秋 运河之夜 活动时间：2010年10月 目标客户：已购房客户，意向客户 活动构想：客户答谢酒会暨业主俱乐部成立: 在5#、1#开盘后，利用已购客户资源，组织答谢酒会，维系客户 感情，同时利用酒会，宣布昆仑公馆业主俱乐部成立，使其产生尊 崇感和专属感； 昆仑公馆 礼谢全城 “情满中秋 运河之夜” 活动构想： 运河游赏：在运河边租赁游艇，中秋月圆之夜，举办游艇会活 动，艇上举行表演节目及互动节目，游京杭大运河赏月，向客户赠 送中秋礼品。 +客户维系活动5昆仑公馆 业主运动会羽毛球大赛 活动时间：2010年11月 目标客户：已购房客户，意向客户 活动构想： 俱乐部成立：组建昆仑公馆羽毛球俱乐部成立，成为继博 物俱乐部之后的圈层俱乐部。 圆梦计划：活动比赛落幕之际，策划昆仑公馆 爱心球拍圆梦计划的倡议，以昆仑公馆名义捐赠支爱心球拍给中国扶贫基金/（杭州地区小学资源） +客户维系活动6昆仑公馆圣诞之夜PARTY 活动时间：2010年12月 活动地点：销售中心 目标客户：新老客户 活动构想： 氛围营造：迎宾区的小提琴手交替演奏着迎宾曲、圣诞曲和世界名曲在样板房及园区布置，售楼中心门口超大圣诞树、许愿树活动、顽皮可爱的小天使、缤纷的圣诞礼物和慈祥可亲的圣诞老人中间。 顶级品鉴：以酒会形式，可与顶级红酒品牌合作联动 (穿插慈善拍卖)，举办客户专场品酒会； 自助晚餐，圣诞老人抽奖活动 昆仑公馆少年唱诗班：邀请业主子女，组建昆仑唱诗班作为节目表演。 昆仑公馆外地巡演推广活动 外地巡演 思路 主题：流动的珍藏 昆仑公馆 武林180礼巡xx 限量邀约 外地巡演思路 活动构想：针对某一区域有部分意向买卡客户后，在结束此区域时，组织专场客户答谢酒会。 投资论道：讲解、论道财经、地产趋势、市中心高端投资价值，邀请杭州地产代表丁健刚等 夜宴XX：以某客户名义，或某商会成员等，每一位客户可邀请5位朋友参加活动，在本阶段巡演推广后，将前期推荐会客户，晚宴答谢，组织专场宴请。 顶级品鉴：以酒会形式，可与顶级红酒品牌合作联动 (穿插慈善拍卖)，举办客户投资论坛品酒会 产品说明、嘉宾抽奖、资料及小礼品 活动构想：