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第五章 科技咨询项目的管理 8、项目经理的授权（232-233） 一般地讲，应授予项目经理以下基本权限： （1）团队组建权； （2）财务决策权； （3）实施控制权。 第五章 科技咨询项目的管理 9、项目经理的素质要求（233-235） 项目经理素质不仅包括项目经理本人，还包括整个项目管理班子的综合素质。 （1）知识素质； （2）能力素质； （3）思想素质 第五章 科技咨询项目的管理 10、项目生命周期阶段（237） 分为启动期、规划期、执行期 、结束期共四个阶段。 （1）启动期 在这一阶段中客户要给承约方或项目承接单位提供需求建议书，承约方接到需求建议书之后，根据需求建议书的要求进行可行性研究。该阶段投入资源少，经历的时间短。 第五章 科技咨询项目的管理 （2）规划期 该阶段的主要工作任务是： 第一，制定项目计划书； 第二，制定项目规划。 第五章 科技咨询项目的管理 （3）执行期 这一阶段的主要任务是执行项目计划书，并对项目进行监督和控制。 第五章 科技咨询项目的管理 （4）结束期 在这一阶段中，主要工作包括项目的竣工、验收、移交、项目的评价和总结，以及项目的试运转等。 第五章 科技咨询项目的管理 四、项目管理的主要内容▲（240-247） 1、目标管理； 2、范围管理； 3、资源管理； 4、冲突管理； 5、合同管理。 ▲项目合同的履行分为实际履行和适当履行。 第五章 科技咨询项目的管理 五、解决合同纠纷的方式（251） 1、协商解决； 2、调解解决； 3、仲裁解决； 4、诉讼解决。 第五章 科技咨询项目的管理 六、项目管理的主要方法（254） 1、盈亏平衡分析； 2、价值工程；（258） 3、线性规划（264） 4、其他方法（网络计划技术、规范化工作法） 第五章 科技咨询项目的管理 1、盈亏平衡分析法 盈亏平衡分析法也叫保本分析或量本利分析法，是通过分析企业生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获取最大利润的经营方案。 在科技咨询活动中，盈亏平衡分析是一种广泛应用的管理方法和项目分析工具。▲ 第五章 科技咨询项目的管理 举例说明具体应用： （1）成本结构分析 总成本=固定成本+变动成本 =固定成本+产量×单位变动成本 （2）盈亏平衡点的确定（代数法） 盈亏平衡时，下式成立： 销售收入=总成本 产量×单价=固定成本+产量×单位变动成本 第五章 科技咨询项目的管理 2、价值工程分析法（258） (1)价值工程的概念 价值工程又称价值分析它是一种运用集体智慧和有组织的活动，通过对产品或服务进行功能成本分析，力图用最低的成本实现必要的功能和项目目标，以提高产品或服务价值的技术经济方法。 第五章 科技咨询项目的管理 （2）价值工程分析方法 1）寿命周期成本 产品和技术服务都有它的寿命周期，产品是从研制、生产、使用、维修，直到报废为止；技术服务从开始到结束可以称为自然寿命周期。 第五章 科技咨询项目的管理 产品或服务的寿命周期成本则是用户为购买和使用产品或服务，直到满足某种需要为止，在整个寿命周期内所花费的全部费用。见表： 产品的寿命周期成本C则等于C1与C2之和。 2）功能 产品的功能是指产品的用途。人们使用产品是为了使用它的功能，用户购买产品实际上也是为了购买产品的功能。 第五章 科技咨询项目的管理 3）价值。价值工程的目的是用最低的寿命周期成本，向用户提供必要的功能，借以提高产品的价值。用户评价产品价值的标准只有一个，通俗地说就是“物美价廉”。 价值工程关于价值的概念是与用户的观点相一致的，价值工程认为评价一种产品，必须同时综合考虑它的功能与成本两个方面，价值是产品功能与成本的综合反映，也是两者之间的比值。 第五章 科技咨询项目的管理 在价值工程中，计算价值的公式如下： 价值=功能/成本（V=F/C） 第五章 科技咨询项目的管理 4）提高价值的途径 提高价值的途径一般有以下五种： ①功能提高，成本降低。这是最理想的途径，一般都需要采用新技术。 ②功能不变，降低成本。 ③成本不变，提高功能。 ④功能略有下降，但带来成本大幅度降低。 ⑤成本略有上升，但带来功能大幅度提高。 第五章 科技咨询项目的管理 5）功能分析 价值工程的目的在于提高产品的价值，而提高价值的手段则在于对产品进行功能分析，功能分析是价值工程方法的核心。其内容包括功能定义、功能分类、功能整理和功能评价。 第五章 科技咨询项目的管理 6）有组织的活动 价值工程强调依靠集体智慧开展有组织、有领导的系统活动，它把提高产品价值看成是一种系统工程，涉及