酒店物业管理有限公司战略发展规划项目商业计划书.docx

酒店物业管理有限公司战略发展规划项目商业计划书 目录  一． 公司概况 1.基本情况 2.运营模式 3.经营状况 4.组织架构 二． 市场判断 三． 发展战略 四． 战略举措 五． 支持体系   中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 基本情况 · 中远酒店物业管理有限公司于1997年成立，于2006年8月1日改 制为中外合资企业，注册资金1266万元。为国家一级资质物业 服务管理企业  · 股权结构为：  远洋地产有限公司 成立于1993年，前身为原中远房地产开发有限公司，是中 7% 25% 68% 国北京最大的房地产开发公司之一，拥有多元化的开发项 目及投资物业组合。2007年远洋地产控股有限公司在香港 成功上市，并全资持有远洋地产有限公司和境外的远洋地 产（香港）有限公司，下属有26家项目公司及2个项目部。 北京远洋大厦有限公司 远洋地产有限公司 北京远洋大厦有限公司 盛鸿国际投资有限公司 成立于1994年12月21日，是香远（北京）投资有限公司、 北京首都开发控股（集团）有限公司、远洋地产有限公司 三方共同出资成立。 盛鸿国际投资有限公司 注册于香港中环雪厂街2号，其股东为远洋地产控股有限 公司。    中远酒店物业管理有限公司战略规划报告  基本情况  · 通过ISO9001、ISO14001、CMSAS86：2000、OHSAS18001体系认 证，建立了写字楼物业服务，酒店经营服务模式，高级公寓、 别墅管理模式  ISO19001质量管理体系 ISO9001质量管理 体系  ISO14001环境管理体系  OHSAS18001职业健康安全体系  CMSAS86:2000客户 投诉管理体系   中远酒店物业管理有限公司战略规划报告  基本情况  · 伴随远洋地产业务快速发展，中远酒店物业管理有限公司在公 司在第一步发展战略的指引下，公司业务也获得了长足的发展 ，经营范围跨越了酒店管理行业和物业服务行业，物业服务面 积累计超过150万平米。 · 在管项目包括： 服务型物业：远洋大厦、远洋国际中心、远洋新干线、 光华国际中心 经营型物业：世纪远洋宾馆  中远酒店物业管理有限公司战略规划报告  运营模式  物业服务 方式  业务介绍  合同期限  公司与物业项目业主（或开发商）签署委托服务合同，以整建制外派方 物业服务 式，委派以项目总经理为首的工作团队，代表业主（或开发商）全面行 管理全权 使项目经营服务职责，按照中远酒店物业管理有限公司《酒店、写字楼 3-5年 委托 和公寓管理模式》对受托项目进行专业化服务，取得良好的经济效益和 社会效益，使物业保值增值。  公司与物业项目业主（或开发商）签署顾问服务合同，并且根据项目的 顾问 具体要求，委派专业顾问，就顾问项目特定的各种专业化问题，如：物 咨询服务 业项目硬件设施改造、装修改造设计、财务管理、服务规范等进行技术 顾问咨询服务。 中远酒店物业可根据物业项目业主（或开发商）的要求签署单项委托服 单项 务合同，单项委托项目包括工程、保安、保洁、会议服务等，可根据项 委托服务 目的具体要求，以整建制外派方式，委派以项目经理为首的工作团队， 代表业主（或开发商）行使单项服务职责，对受托项目进行专业化服务。  不限 2年以上   中远酒店物业管理有限公司战略规划报告 组织结构： 董事会 总经理  副总经理 人事行政部  副总经理 经营管理部  市场开发部  副总经理  副总经理 工程技术中心  财务总监 财务部  总经理助理 采购中心  世 纪 远 洋 宾 馆  远 洋 大 厦 物 管 中 心  远 洋 大 厦 餐 厅  远 洋 新 干 线 物 管 中 心  远 洋 国 际 物 管 中 心  远 洋 光 华 物 管 中 心  远 洋 花 园  远 洋 万 和 城  远 洋 公 馆   中远酒店物业管理有限公司战略规划报告  经营状况  主营业务收入 主营业务收入增长图  9,000 8,000 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0  3,788 10%  3,866 2%  3,980 3%  4,687 18%  5,366 14%  7,360 37%  7,900 7%  100% 80% 60% 40% 20% 0%  主营收入（万元） 年增长率  年份   中远酒店物业管理有限公司战略规划报告  经营状况  物业服务费及酬金收入  7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000  700 600 500 400 300 200 100  0 物业费收