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公王第二次社工年第二次高等考社工作考等高等考科社工作科目社工作管理甲申部分分一明效管理的要素分及效管理社工作的意分答效管理是一造工作境和情境的程它使得人能其最大的能力以成任它也是一套工作系始於工作上的需要於工因而及其工而言效管理是一持不的程它藉由不的指引示和鼓以持激工明如下效管理的知度必要承和接受效是需要改善的必要知和接受追求有效的效管理不再是一而是必做且必完成的行必要有真正的作和定的承而非一之景或特定的方案必是一有的旅程是持之式的革效管理要素力促效管理的革力量效管理程管理主做法包括先建立衡量效
公職王歷屆試題 (106第二次社工師)
106 年第二次高等考試社會工作師考試試題
等別:高等考試
類科:社會工作師
科目:社會工作管理
甲、申論題部分:( 50 分)
一、請說明績效管理的要素(15 分)及績效管理對社會工作的意義。(10 分)
【擬答】
績效管理是一種營造工作環境和情境的過程,它使得人們能夠發揮其最大的能力以達成任
務,它也是一套工作體系,始於工作上的需要,終於員工離開組織;因而,對組織及其員工
而言,績效管理是一種持續不斷的過程,它藉由不斷的訓練、
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