八唐山中医医院收支预算安排.docVIP

八、唐山市中医医院收支预算安排 一、主要职责 医院的职责，“救死扶伤，全心全意为人民服务”，结合我院自身的特点，为患者及其家属提供医疗、护理及其配套服务，是医院基本的社会服务职责。所以做好各项服务工作，是塑造医院形象的基础。为此医院必然也要从“软件”和“硬件”两方面改善和创新自己的服务条件。 从“软件”方面讲就是从领导到员工都要增强“以病人为中心”的服务意识，改善服务态度、服务方式，降低服务成本，提高服务质量，从而增强公众对医院的亲切感、信任感。 从“硬件”方面江，医院为了使自己成为良好的社会服务窗口，必然要加大必要的投入，改善和更新服务设备和服务设施。 这样医院在塑造良好的服务形象的过程中，从上述两方面推进了医院的自身建设。医疗“软件”服务与医院的仪器设备等“硬件”服务相比，更具有可塑性，也更容易对树立独具特色的医院形象产生重要的影响。 二、主要任务及目标规划 2016年我院总体工作思路是：以党的十八大四中全会精神为指导，以公立医院综合改革工作为统领，坚定不移地走以中医为主、中西医结合的道路，坚持以病人为中心，以质量为核心，着力推进中医的继承与创新，彰显中医药的特色和优势，以改革促发展，努力实现中医水平站在全省前沿，西医跟的上，医院整体水平居全省中医医院领先的目标，为唐山市卫生事业的发展和人民的健康做出积极地贡献。 根据以上工作思路，重点做好以下几个方面的工作： ——积极推进医院综合改革工作。 根据市委、市政府的统一要求，按照市卫生局的安排部署，医院积极推进综合改革工作。一是成立“唐山市中医医院医改领导小组”；二是起草出台《唐山市中医医院中长期发展规划》、《唐山市中医医院改革总体目标》、《唐山市中医医院医疗服务价格调整建议意见》、《唐山市中医医院薪酬分配改革方案》、《唐山市中医医院岗位编制核定方案》、《唐山市中医医院人事管理改革方案》和《唐山市中医医院药品、耗材集中采购方案》等改革配套文件；三是按照“质量效益、创优服务”活动50项考核指标，重点是人均创收、万元资产创收等经营指标，平均住院日、床位使用率、床位周转率、住院人次、门急诊人次等效率指标，次均费用、药占比、耗材占比等患者负担指标，患者满意度、医疗纠纷发生率等服务指标，认真分析医院经济运行状况，评估医院运行情况，扎扎实实做好医院综合改革基础性工作，为全面深化改革打下坚实的基础。 ——努力提高医疗服务水平。以人为本，实行人性化服务，充分体现人文关怀，构建和谐医患关系。一是坚持以病人为本的服务理念，把病人的需求当作永远的追求，带着感情下病房，想着病人开处方，处处为病人着想，事事为病人把关，为病人提供优质、便捷、满意的服务，不断构建和谐的医患关系；二是要文明服务、温馨服务，把病人的需求当作我们永远的追求；三是在原有服务的基础上，增加便民服务措施。病人满意度保持在99%以上。 ——进一步突出中医药特色和优势。一是继续提高中草药的使用比例，中草药的收入占药品收入的比例达到60%。加大中药制剂的研发工作，增加新研制的中药制剂品种5个，力争有3个投入临床使用；二是加强重点专科建设，力争再有1个科室成为全国重点专科，2个科室成为省重点专科，2个科室成为市重点专科，适时成立中医肿瘤病区；三是全院病房中医治疗率达到65%以上，病房中西医结合治疗率达到90%以上，急危重症中西医结合治疗率保持在60%以上。 ——新技术、新业务和科研水平要上一个新的档次。在医院营造一个积极开展科学研究的浓厚氛围，加大对各科室开展新技术、新业务的奖励力度。一是加大科研经费的投入，适时设立科研基金，为科学研究提供强有力的物质保障；二是积极组织相关人员参加科研培训班，提高科研骨干的科研技能，从而不断提高医院科学研究的等级；三是积极开展新技术、新业务，做好新技术、新业务的全程追踪管理工作。2016年我院拟开展新项目、新业务12项，申报科研课题25项，其中省科技厅2项、省中医药管理局20项、市科技局3项；申报省级继续教育项目1项，市级3项。 ——狠抓医疗质量管理。一是强化质量意识教育。加强医护人员质量管理知识培训，掌握质量管理方法，变被动的质量监控为主动的自我质量控制。牢固树立质量意识，严格遵守医院的各项规章制度和技术操作常规，认真坚持14项核心制度，保证每一个医疗环节，不出现失误和差错，最大限度的减少医疗纠纷，杜绝医疗事故；二是强化法律法规教育。加强法律法规教育，实施院科两级培训制度。医院由医务科就现行医疗法律、法规定期对科室骨干进行培训；科室由科主任组织全科医护人员进行医疗法律、法规的学习，不断增强全院职工的法律意识；三是加大病历检查力度，力争甲级病历率达到95%以上；四是适时增加设备投入。为不断提高诊疗水平，保障医疗质量，今年拟购置高清腹腔镜、麻醉机、血滤机、彩超等设备。门急诊量达到30万人次，治愈好转率98%