《5中小业管理》案例五(人力资源).ppt

案例五：高天乐的奋斗之路 1990年3月，在中学教数学的高天乐，被几个朋友拉着“下海”，赴香港创办鸿汇国际贸易公司，推销温州低压电器产品。 第一回“下海”，高天乐就被呛个半死――3个月虽然做成了40万美元的生意，但却亏了20多万元。不过，这口水也让他坚定了一个信念：只要货过硬，就有识货人。 时值国家六部委联合工作组进驻柳市治理“假冒伪劣”之后，柳市低压电器市场一片萧条。闻此消息，高天乐那颗热爱家乡的纯朴善良之心受到强烈震撼。他发誓，要把“假冒伪劣”的黑帽子抛到太平洋里去。怀着一颗振兴温州电器工业之心，怀着一颗振兴民族工业之心，高天乐踏上了打回老家的征途。 ? 1990年9月间，乐清长城变压器厂挂牌了，厂房是租用的，5万元资本是求亲拜友借来的。高天乐为企业取名“长城”，其喻意就是要开发生产过硬产品筑起钢铁般的质量长城。他给自己立下了一个信条：“宁可不出产品，决不让劣等产品坑害用户。” 他是这么说的，也是这么做的。以质取胜的竞争精神贯彻于企业发展的全过程。 针对柳市部分电器产品技术无标准、操作无规程、材料无选择的问题，高天乐认为其症结的要害在于部分经营者图眼前利益，目光短浅。因此，他来一个反其道而行之，开发目标高品位，技术订标准，操作按规程，材料、包装最佳选择。到1990年底，“长城”的第一批变压器产品果然以优异的质量经受住了用户的挑剔，打入了疲软的市场。当年有“长城”，就这样为日后的“天正”垒下了第一块坚实的基石。 凭着严格的质量管理，高天乐在萧条的市场中拓出了一片新天地。他们开发的高精度 全自动交流稳压器被“93中国质量万里行”推荐为名优产品，急救呼叫系统通过国家科委鉴定，填补了国内空白。公司逐步形成了一批名牌、拳头产品，其中，调压器和控制变压器的销量雄居全国同行之首。 从1990年到1994年，高天乐领导的企业，名称变了三次，规模越来越大，产值也扶摇直上。从起步时资本5万元、员工8人、产值30万元的小厂，到1994年组建浙江天正集团时，已是一个拥有15家企业、30多个销售公司、5个海外子公司、1200多名员工、5100万元自有资本、1.2亿元年产值的跨国、跨行业的现代化企业。 当长大了的“长城”组建集团时，高天乐为之定名：天正。高天乐为企业定名“天正”，不仅是为了正质量之本，以高品质产品匡正伪劣产品搞乱了的质量环境，而且更为重要的是为了匡正私营企业中普遍存在的“家天下”的用人观，以“人才为本”的观念突破“家族型”管理。 1996年上半年，高天乐亲自筹划的“年薪30万元诚聘集团公司总经理”，在全国范围内引起相当强烈的反响，应聘者有大学教授、博士、硕士、机关干部、国企厂长等，多达300余人。胡中胜，这位国有企业的总经理，在众多的竞争对手中脱颖而出，走上了天正集团公司总经理的指挥台，成为高天乐手下骁勇的良将 。 高天乐认为，一个企业的成功，取决于大批人才的加盟，人才是企业发展的动力之源。高天乐在温州民营企业中率先尝试企业所有权与经营权的分离，把自己兼任的总经理职务让出来。从1997年3月至1998年初，仅仅9个月时间，“天正”完成了符合现代企业制度要求的集团公司股份制改组任务，调整股权结构，83名中层以上干部、技术骨干、有贡献的职工成为股东，一次募捐2600万元。同时完成了母子公司体制下的子公司改组扩权任务，以“天正”品牌为龙头，以资产为纽带，通过联合、兼并等途径，采取多家社会法人共同发起的形式，连续组建了集团公司控股的接触器、断路器、成套设备、电源设备、仪器仪表等五大总公司。在集团公司股份制改组中，高天乐把企业无形资产的50％赠送给外来员工、当初与之共同甘苦、艰苦创业的干部和骨干分子。 讨论问题： 1．中小企业如何从自身做起，克服人才难寻、人才难留问题？ 2．中小企业如何树立自身的竞争优势？ 三峡大学经济与管理学院 主讲：郑悦林 zylctgu@ 三峡大学经济与管理学院 * * 三峡大学经济与管理学院