【企业文-GE案例】.ppt

我们无法左右变革, 我们只能走在变革的前面。 ——彼得.德鲁克 GE经营策略的重中之重就是： 重塑GE文化，并为世人提供了一个经典的企业文化再造样板。 通用电气前任CEO 杰克?韦尔奇 “在每次变革中，要清楚反抗者，以及抓住每一个机会，包括那些源自于其他人的不行的机会。” 杰克?韦尔奇 在其著作《赢》中说道 案例插播：惠普文化-真诚公正 在惠普的文化系统中，惠普的模式注重以真诚、公正的态度服务于公司的每一位权力人； 提倡人人尊重与人人平等，注重对员工业绩的肯定，对员工表示出信任和尊敬； 倡导顾客服务导向的经营观，以向顾客提供优质且技术含量高的产品为宗旨，有效解决顾客的实际困难； 极力为公司股东服务，以追求利润最大化为目的，承诺不搞无利可图的业务，并逐渐形成了一套企业员工默认的准则，如家庭观准则、为人处世简朴准则等。 如何推进文化变革： （1）： 利用交流概念来建立信息网络 （2）： 公司内上下级之间的对话和交流 （3）： 不仅仅通过媒介来传播文化变革内容 第 二 创建服务于特定目的的信息和交流方式 案例展示：GE文化变革-“门户开放” GE从公司的最高领导到各级领导都实行“门户开放”政策，欢迎本厂职工随时进入他们的办公室反映情况，对于职工的来信来访能够负责地妥善处理。 公司的最高首脑与全体职工每年至少举办一次生动活泼的“自由讨论”。通用公司像一个和睦、奋进的“大家庭”，从上到下直呼其名，无尊卑之分，互相尊重，彼此信赖，人与人之间关系融洽、亲切。 3、使改革有保障 （1）为改革计划准备足够的时间，空间 （2）将个人和制度的改革作为既定目标的构成部分 （3）为团队计划提出“修养间歇” 4、在变革中注意变革行为前后的一致 （1）在期间不懈怠 （2）可持续的发展 （3）截住或排除阻挠和打扰的因素变革与外界联系起来 三、如何推进文化变革 5、在变革中注重创新 （1）具有创新意识 （2）形成竞争意识 三、如何推进文化变革 案例插播 案例插播：Microsoft别具一格的企业文化 Microsoft的企业文化：始终如一的创新精神 　　 知识经济时代的核心工作内容就是创新，创新精神应是知识型企业文化的精髓。微软人始终作为开拓者——创造或进入一个潜在的大规模市场，然后不断改进一种成为市场标准的好产品。 微软公司不断进行渐进的产品革新，并不时有重大突破，在公司内部形成了一种不断的新陈代谢的机制，使竞争对手很少有机会能对微软构成威胁。其不断改进新产品，定期淘汰旧产品的机制，始终使公司产品成为或不断成为行业标准。创新是贯穿微软经营全过程的核心精神。 6、创建学习型组织 三、如何推进文化变革 案例插播 案例插播：Microsoft致力于创建学习型组织 微软人致力于创建学习型组织： 　　世界进入学习型组织的时代，真正创建学习形组织的企业，才是最有活力的企业。 微软人为此制定了自己的战略，通过自我批评、信息反馈和交流而力求进步，向未来进军。 案例插播：Microsoft致力于创建学习型组织 微软在充分衡量产品开发过程的各要素之后，极力在进行更有效的管理和避免过度官僚化之间寻求一种新平衡； 以更彻底地分析与客户的联系，视客户的支持为自己进步的依据； 系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习，不断地进行自我批评、自我否定； 通过电子邮件建立广泛的联系和信任，盖茨及其他经理人员极力主张人们保持密切联系，加强互动式学习，实现资源共享； 通过建立共享制影响公司文化的发展战略，促进公司组织发生着变化，保持充分的活力。 建立学习型组织，使公司整体结合得更加紧密，效率更高地向未来进军。 1 3 2 4 文化变革的重要性 文化变革失败的常见原因 如何推进文化变革 QA 谢谢观赏！ * * * COLORTeam 韦尔奇对GE的文化变革 企业文化变革与创新 赖国强 李普曼 陈锦辉 李婉真 潘武 企业文化变革的内涵 企业文化变革是一场企业为更好地满足市场需求，围绕企业的关键目标和核心竞争力来设计工作流程，信息化使得企业中的沟通和协调更加充分，组织结构扁平化，管理层级减少进行的变革。 1 3 2 4 文化变革的重要性 文化变革失败的常见原因 如何推进文化变革 QA 一、企业文化变革的重要性 （1）社会大变革时代，经济飞速发展，网络技术的普及，知识信息广泛传播，使得创新和变革活动更加频繁。