人力资源论.ppt

开篇 2008HRM回顾 2008年1月1日《劳动合同法》正式实施 人力资源和社会保障部成立 东航云南分公司航班集体返航疑飞行员罢工 劳动争议调解仲裁法5月1日施行 沃尔玛深圳工会首席代表：和公司谈工资 青岛海尔取消股权激励计划 争议竞业限制 腾讯首度起诉离职员工 2008年底将有100万高校毕业生不能就业 人力资源是第一资源 HR更加关注员工职业倦怠 与雇员激励 为什么要学好这门课程？ 就业面试关 就业方向的拓展： 日语翻译 日资企业行政管理人员 日资企业人力资源管理人员（其它企业、事业单位的人力资源管理人员） 人力资源代理公司（劳务派遣公司） 管理咨询公司 报考公务员 怎样学习这门课程？ 授课方式: HRM管理原理、案例讨论、模拟练习 课程考核方式:开卷考试 教材及参考书 人民大学：曾湘泉、刘昕、姚裕群、 刘尔铎； 南京大学：赵曙明 厦门大学：廖泉文 ? 主要杂志：《人力资源开发与管理》、《中国人力资源开发》…… ? 主要网站： 中国人力资源开发网…… ? 求职网站：, , ...... 怎样学习这门课程？ 积极参与 保证出勤 广泛阅读 案例研讨与模拟面试分组 课程架构 人力资源概述 人力资源管理概述 HRM的职能模块： 工作分析与工作设计 人力资源战略与规划 员工的招聘与录用 员工培训与开发 绩效管理 薪酬管理 HRM的支持性工作： 职业生涯管理 劳动关系（《劳动合同法》、雇员激励） 人力资源管理制度 详细内容 功能模块： 人力资源规划（规划的过程、方法、工作分析） 招聘（招聘的原则、渠道、方法、程序，面试与被试技巧） 培训（培训的分类、方法、流程、反馈） 绩效管理（原则、方法、过程、注意事项） 薪酬管理（薪酬构成、影响因素、设计与定级、福利保险） 第一章 人力资源概论 1. 什么是人力资源 1.1 人力资源的定义 1.2 人力资源的数量 1.3 人力资源的质量 2. 人力资源的特点 3. 人力资源的结构 4. 人力资本理论 1.1 人力资源的定义 “世间一切事物中，人是第一可宝贵的。” ——毛泽东（1949.9） “我们国家，国力的强弱，经济发展后劲的大小，越来越取决于劳动者的素质，取决于知识分子的数量的质量。一个10亿人口的大国，教育搞上去了，人才资源的巨大优势是任何国家比不了的。” ——邓小平（1985.9） 1.1 人力资源的定义 资源： 资源是为创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素。（经济学） 资源是财富的来源，包括自然资源和人力资源。 萨伊资源三要素说：土地、劳动、资本 熊彼特资源四要素说：土地、劳动、资本、企业家精神 1.1 人力资源的定义 广义：智力正常的人 狭义 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。（清华大学 张德） 包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。（南京大学 赵曙明） 1.1 人力资源的定义 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（复旦大学 郑绍濂等） 一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。 能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。 1.1 人力资源的定义 人力资源：人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 本质——劳动能力 财富形成的来源 能够被组织利用 1.2 人力资源的数量 1.2 人力资源的数量 劳动年龄为：男性16~60岁，女性16~55岁。 (1)—（8）部分构成“人力资源”。其中（1）（2）（3）构成“就业人口”，（1）（2）（3）（4）构成“经济活动人口。” 其中前四部分是经济活动人口，构成现实的社会人力资源供给，这是直接的、已经开发的人力资源； 后四部分并未构成现实的社会人力资源供给，是间接的、尚未开发的、处于潜在形态的人力资源。 1.3 人力资源的质量 人格（包括气质、能力、性格）与雇员行为 1.3 人力资源的质量 气质——动力体系 既“脾气秉性”，指个体经常地、稳定地表现出来的心理特征的总和。 包括胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型。（古希腊医学家希波克拉底认为这四种气质的形成，是由个体体液中所含黄胆汁、血液、粘液和黑胆汁的多寡决定的。） 1.3 人力资源的质量 说明：