八讲：薪管理.ppt

第八讲企业薪酬管理 主要内容 薪酬的基本概念、构成与影响因素 薪酬管理的原则 薪酬结构的制定 其它薪酬制度类型 猎人与猎狗薪酬管理：报酬与激励的博弈 猎人与猎狗（续）薪酬管理：报酬与激励的博弈 猎人与猎狗（续） 启示 无论你是猎人，或是猎狗； 你都要面对薪酬管理和薪酬问题； 这是人力资源管理，乃至一切管理中，一个非常有意义的、具有挑战性的问题； 许多难点、问题、困境，包括陷阱，都需要你去思索、解答和获得启迪。 一、企业薪酬的基本概念（一）工资与薪酬 1、工资（ Wage ）：最基本的报酬形式，是劳动者劳动收入的主要部分，是具有法律意义的劳动者报酬。 工资的法律定义为: “工资”是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬，一般包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长岗位时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。 其一，合法支付的，有正式契约关系的劳动报酬 其二，法定货币形式 其三，发放的形式：计时工资、计件工资、奖金、津贴、补贴、加班工资等。 几个基本概念 薪水、薪金（ Salary ）：主要指白领员工和国家公务员的工资收入 报酬（Pay）：员工因为为某一组织岗位而获得的所有各种他认为有价值的东西;主要指货币薪酬，不仅包括劳动报酬，也包括其他货币收入，例如股票收益等。 薪酬（Compensation）：最宽泛的一个企业报酬概念： 第一直接货币报酬：工资、薪水、奖金、佣金和红利等； 第二，间接非货币报酬：以福利、保险等间接、非货币形式支付的物质报酬 (带薪休假.子女入托等)和精神报酬； 奖酬(Reward)：最有现代涵义的薪酬概念，体现薪酬的激励性质。物质+精神(职位晋升.社会地位.名誉等) 2、企业薪酬构成 企业物质报酬由四大类构成：基础薪酬、辅助薪酬、激励薪酬和福利薪酬； 狭义的工资(wage salary)，只有基本薪酬和辅助薪酬； 广义的工资（pay），包括基础薪酬、辅助薪酬、奖励薪酬、福利薪酬等； 再广义的薪酬（Compensation) 还包括现代薪酬形式：股票期权、经理优待、精神薪酬等； 基础和辅助薪酬为薪酬的固定部分；奖励和绩效薪酬以及激励薪酬等为浮动部分； 建立在总薪酬基础上的一种企业薪酬构成模式 3、建立总薪酬及其管理的理念 总薪酬（Total Compensation)及其管理是20世纪80年代提出的一个新概念，是对传统薪酬管理理念和管理模式的一种否定和创新。 强调薪酬要素的整合性。总体的概念。各薪酬要素之间相互独立，又相互组合；多种要素组合在一起形成的薪酬管理模式。 淡化薪酬管理的成本控制理念，强化收益最大化的内涵。每一项薪酬制度、计划、政策的出台都是有其经营目的和设计用意的，都是为了实现组织目标和提高员工的满意度。 3、建立总薪酬及其管理的理念 突出薪酬的管理和激励效能。企业支付给员工的薪酬和福利，都是出于管理激励的需要；企业薪酬管理的本质目的是将薪酬作为激励开发人力资源的工具。 体现战略管理的目标。薪酬管理是企业实现战略性的人力资源管理的有效手段；人力资源管理整合到企业战略之中，必须要借助于薪酬管理。 总薪酬及其管理不仅是概念创新，而且是薪酬管理模式的一场革命 （二）薪酬管理的特点与难点 薪酬管理是企业最基本、最重要、最困难、最敏感的管理岗位之一： 基本：薪酬管理是最早的一种企业管理行为，从有雇佣劳动开始，就有了劳动力市场的买卖关系，就有了工资和工资管理问题；一个企业从建立之日起，只要有雇佣行为，就要发工资，就必须有薪酬管理。 重要：薪酬是企业成员之间多种利益关系的集中体现。既涉及到企业与员工之间的利益（雇主与雇员）；又涉及到上级与下级之间的利益（管理者与被管理者），同时还涉及到员工与员工之间的利益（同事之间的横向利益）。 （二）薪酬管理的特点与难点（续） 困难：没有一个企业的薪酬制度是完美无缺的。一个常见的现象是，企业总是想方设法改革薪酬制度，但越改矛盾越多。 敏感：没有一个企业的员工不对薪酬管理抱怨的。员工只要对薪酬不满意，就会直接影响到岗位态度和岗位努力度，最终影响组织绩效。 扭曲：员工对薪酬管理的不满意又往往以扭曲的形式表现出来，薪酬管理正面效果不易体现，所表现的往往是它的负面效果。 因此，好的薪酬管理，是激励员工的杠杆；不好的薪酬管理，是矛盾和冲突的导火索。 （二）薪酬管理的特点与难点（续） ?薪酬管理之所以困难的原因所在 绝对数额 V.S 相对水平 主观比较 V.S 不公平感 增长刚性 V.S 成本控制 激励短暂 V.S 金钱欲望，即： 人们看的不是工资绝对的数额，而是相对数额 薪酬比较的结果容易使员工产生一种不公平感,而比较的标准又是主观的、因人而易