大客户专业务保护方案场景应用.ppt

* 项目名称：大客户专线业务保护方案场景应用 政企客户支撑中心 2011年12月 无锡分公司创新项目成果申报 目录 4 项目背景 1 2 3 5 项目简介 关键创新点 效益分析 复制推广分析 目前大客户各类组网业务的接入模式复杂且不统一，存在多种多样的技术模式。 随着地铁施工、城市改造的不断推进，市政施工造成电信线路中断的情况屡屡发生，各类光缆中断事故防不胜防。 各类业务保护技术方案一般都是基于本专业范围的技术手段，没有统一的融合解决手段，占用较多设备、光缆中继资源。 同一业务有多种接入模式 业务安全风险大 方案制定效率低 由于没有规范的保护场景方案，每次方案制定都需要单独设计，工作量庞大，耗时耗材耗人耗力。 项目背景 项目背景：在大客户组网的业务中，很多大客户对接入电路的可靠性提出了很高的要求，需要对其业务进行全面的保护，但目前的保护方案比较零散，主要表现在以下几方面： 资源浪费较多 项目实施情况别业务实现不同保护，针对客户业务特点选择最经济成熟的技术来实现客户业务的保护。 项目简介 对现有大客户专线组网中的业务接入模式、客户等级，客户需求进行调查摸底，形成现状分析调查报告。 通过对大客户专线组网中的各大场景的分析，对不同业务按照电路重要性、敏感性的影响度来实现保护的不同级别，针对客户业务特点选择最经济成熟的技术来解决客户业务的保护，实现差异化服务，提高客户满意度。 对形成的业务保护场景进行详细的测试，以保证各项指标能满足不同等级客户的需求。 在实际的客户组网技术方案中应用本项目成果，并跟踪其效果，并对场景保护模版进行修订完善。 2011年6月现状分析 2011年6月 场景模式设计 2011年7-8月 场景测试 2011年8月-9月应用与完善 项目简介 政企客户接入现状分析 政企客户专线业务种类繁多，从技术层面看，主要有数字专线、数据专线（ATM、DDN、FR）和基于IP的专线。从不同承载网络的角度看，主要有基于传输网的专线技术和基于IP网的专线技术。 基于传输网的专线技术：主要是利用传输设备和光缆路由搭建光传输网络，利用传输设备良好的扩展性、组网方式的灵活、网络结构的安全性为党政军、金融等政企客户搭建专线承载网络，能够提供独立、安全、高速、灵活的传输通道，是高价值客户专线承载网络的首选。 基于IP网的专线技术：IP城域网以有线千兆三层交换平台为基础，以光纤网络为接入类型，为个人、企业提供各类高带宽、低价格的网络接入服务。通过OSS综合运营支撑系统（OSS），可以为用户提供多种服务等级的业务。 目前政企客户的接口需求主要有E1、V.35、FE、GE、STM-N等，其中以E1和FE为主， FE、GE为今后一段时间内的需求发展方向。 政企客户需求呈现的趋势总结起来有如下几个方面：一是对带宽的要求逐步提升，从2M向10M/100M发展，部分专线达到155M、GE；二是网络结构的变化，包含点对点、少量点对多点（集中汇聚）、多点对多点（分布式发展）；三是政企客户对于专线质量的要求逐步提升，不仅要求业务安全性高，并且希望业务能够可感知、可分析，且个性化需求将增多。 项目简介 政企客户接入组网及设备现状分析 目前无锡政企客户的接入方式非常多样，根据不同的情况主要选择有WDM/OTN、SDH/MSTP、MSAP、PDH、光纤收发器、光猫、协议转换器、EPON、ADSL等方式。其中WDM/OTN、MSTP、MSAP、光猫/光纤收发器、PDH等技术主要用于政企客户专网接入，EPON、ADSL/ADSL、LAN等技术主要用于政企客户公网接入。政企客户接入组网结构主要为环形、星形、链形。 图1 PDH、光纤收发器、光猫、协转等接入方式组网结构示意图 图2 WDM、MSTP、MSAP等接入方式组网结构示意图 图3 EPON、ADSL、LAN等接入方式组网结构示意图 项目简介 大客户专线业务保护原则 当用户网络发生严重拥塞或阻断时，在检查和修复故障之前，网络应在最短时间将用户数据切换到另一条路由上，以保证用户业务的不间断。 网络保护可以分成三部分，分别为设备冗余、线路冗余和安全管理。 设备备份： 用户中心机房设备具有备板，业务交换机（或路由器）和防火墙配置成冷/热备份方式。电信数据节点机保证主控板、电源模块采用冗余配置，中继、用户端口板采用N+1备份。 线路备份： 接入备份：接入备份作为线路备份的主要部分，对用户业务质量起着举足轻重的作用。用户中心机房可以采用双路由接入，分别接入基础数据网内两台不同的节点机 中继备份：电信网络结构具备保护，所有节点都有两条以上的路由，从而保证业务在某一条电路故障时能及时、高效的迂回、疏通。同时如果客户选用不完全网状结构组网，就从用户平面上又增加了一层路由