某公司店拓展工作流程.ppt

云南XX服饰有限责任公司 业务部工作流程 第一篇 店铺拓展工作方式、流程 店铺拓展工作流程 流程如下： 一、制定拓展总体规划。 二、制定年度拓展计划。 三、编制拓展工作资料。 四、自营拓展流程、方式。 五、招商拓展流程、方式： 1.外出招商 2.接受客户电话、上门咨询招商 3.订货会招商 4.加盟流程 六、开业筹备。 七、拓展管理 。 一、制定拓展总体规划。  制定品牌发展不同时期的拓展计划，并细分年度的拓展计划，协调各相关部门实施执行。 具体请参考业务部2012年公司计划（略）。 二、制定年度拓展计划。 根据拓展计划制定年度拓展计划，并细分季度或月拓展计划，然后付诸实施。具体包括重点拓展区域、拓展店铺数量、店铺质量等有关参数。 具体请参考业务部2012年业务部自营、招商计划。 三、编制、学习拓展工作资料。 编制相关拓展工作文件形成资料，以备总结经验，并负责对后进人员的培训与指导。 需学习以下资料： 1.零售物业常用名词注解.ppt 2. 店铺拓展方向及技巧.doc 3.业务部各职位说明书 4.XX必威体育官网网址制度.doc 四、拓展流程。  1．目标市场宏观环境的考察（包括城市规模、区域发展规划、店铺所在街道周边配套设施、辐射人口等，参考资料：云南零售市场调查报告(昆明)） ； 2．目标市场微观环境的考察（包括目标店铺所在位置的具体情况（街区图测绘）、配套设施、店铺招牌、尺寸、朝向等，参考资料：昆明各超市店投资测算会议资料） ； 3. 目标店铺的全面了解（包括产权及或有出租资格方面的洽谈、该店各方面费用及估算可创造营业额的数据统计） ； 4．店铺尺寸的测量，以及店铺平面图纸的绘制 5．编制《市场考察报告》 6．进行投资可行性分析，核实对方产权、出租证明，完成投资测算表以及投资测算会议PPT 7．租户后期沟通与店铺开业的前期准备 五、加盟拓展流程。  2种方式： 1.主动招商 （含市场出差招商，网站、报纸、电视媒体发布招商信息） 2. 被动招商（接受客户电话、上门咨询招商，同事及客户介绍招商） 五、加盟拓展流程。  1.主动招商 1．意向市场宏观环境的考察； 2．寻找意向客户，建立客户档案 3.意向市场微观环境的考察，物色理想店铺 ； 4. 公司理念传达沟通、正确宣传公司品牌，合理推介品牌，并促成合作； 5．编制《市场考察报告》 6．进行投资可行性分析 7. 店铺详细尺寸的测量，以及店铺平面图纸的绘制 8．客户后期沟通与店铺开业的前期准备 五、加盟拓展流程。  2-1.被动招商 A、受理客户来电来人咨询，介绍公司的招商政策、品牌简介、品牌理念、品牌定位等相关知识，选择能够接受公司条件并符合要求的加盟商。 B、要对客户的基本情况做个初步的了解并做好记录，为后期跟进做好准备。 五、加盟拓展流程。  2-2.被动招商(订货会招商) 1．订货会流程组织； 2．意向客户接洽、邀请； 3．相关部门确定接待场所，并布置现场； 4．准备招商相关资料； 5．相关部门协调组织； 6．现场接待； 7．订货会现场介绍、洽谈，确定意向； 8．订货结束意向客户汇总、审核； 9．安排考察； 五、加盟拓展流程。 五、开业前的准备工作流程。  3.开业前的准备工作： 1．客户跟进，签定相关协议、合同，如自营租赁协议、联营协议、加盟协议等 2．相关部门的横向联系，做好开业前期准备 3．后期店铺及客户的管理与维护 五、拓展管理。  3.开业后期跟进项目 1．新市场的开拓 2．原有店铺的续约 3．加盟政策调整 4．店铺的关闭与开发 第二篇 店铺拓展相关事项 1、市场考察内容 2、店铺考察项目 3、市场开发注意事项 一、市场考察内容  一．目标市场宏观环境： 地理位置：目标市场的区划位置及区域辐射范围； 人口数量：目标市场城区人口数量及辐射区域人口数量； 产业经济：目标市场支柱产业及居民主要经济收入来源； 人均收入：目标市场政府统计人均收入资料参考； 消费习惯：目标市场目标人群的消费习惯与购物习惯； 一、市场考察内容  二、目标市场微观环境 店铺地段：所在商圈类型及街道类型； 店铺位置：所在店铺的具体位置； 周边环境：所在店铺周边的购物环境及消费环境； 人流状况：所在店铺的人流状况； 店铺面积：