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激励理论应用与典型案例分析_图文
LOGO 激励理论应用与典型案例分析 目录 激励的目的:激发人们的正确动机,调动人们的积极性和创造性,充分发挥人的智力效应,从而保证其所在组织单位能有效的存在和发展。 一、薪酬与激励(以“华为”为例) 1.“华为”薪酬管理的主要理念 (1)倡导雷锋精神、决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理回报 (2)机会、职权、工资、奖金、津贴、股权、红利、退休基金、医疗保障、 社会保险等多种分配与保障形式 (3)员工与公司之间建立命运共同体 (4)报酬认可基于贡献、责任、能力与工作态度 (5)坚持报酬的合理性与竞争性,确保吸引优秀人才 (6)始终关注报酬的三个公平性: A. 对外公平 B. 对内公平 C. 员工公平 一、薪酬与激励(以“华为”为例) 2. “知本主义”在“华为”薪酬管理中的具体体现 “华为”员工的收入组成包括职能工资、奖金、安全退休金及股权带来的红利。采取与能力、贡献相吻合的职能工资制。“华为”按照责任与贡献来确定任职资格,按照任职资格确定员工的职能工资。 奖金的分配完全与部门的关键绩效目标和个人的绩效挂钩,安全退休金等福利的分配,依赖工作态度的考评结果,医疗保险按级别和贡献拉开差距。这样做,“营销尖兵”、“研发专家”不去做官,照样能拿高工资。 “华为”为员工制定了安全预付退休金制度,其分配依据是按照员工的劳动态度、敬业精神所作的评定,为每个员工建立个人帐户,每年向他们发放退休金,离开公司时这笔钱可随时带走。以上是知本主义在“华为”薪酬管理中的具体体现。 一、薪酬与激励(以“华为”为例) 让“血汗工厂”无地自容的高薪企业——与富士康的比较 总结: 要使得薪酬管理能给员工带来激励作用,应努力做到以下: 薪酬要能满足员工的各层次需要。只有满足员工的需要,员工才有动力去努力工作。 员工的期望应该得到合理的满足。 报酬分配要公平。 可适当使用员工持股计划。 薪酬分放要及时,只有及时才会有激励作用。 二、绩效与激励(以“IBM”为例) 绩效与激励的关系:波特—劳勒模型 二、绩效与激励(以“IBM”为例) 下面让我们来看一下IBM是如何进行绩效: 在人员的绩效管理上,IBM取消以往绩效四级考核的评等方式,而改采新的三等(1,2,3)评等方式,并实行纺锤形的绩效分配原则,即除非有例外状况,绝大多数的员工都能得到2的评等。IBM的新绩效管理制度叫个人业务承诺,即除了由经理人作年终绩效考评外,员工亦可自己另外寻找6位同事,以匿名方式透过电子窗体考评,称为「360度反馈」。员工的绩效计划,则建立在员工自己按下列三个领域设定的年度目标上: (1)必胜 (2)执行 (3)团队 二、绩效与激励(以“IBM”为例) 在制定高效的绩效评价制度的同时,IBM还强调其与整体的结合,达到激励的效果 (1)在人员配置方面 ①配置有才能的人才。 ②对每个职工,根据其工作成绩及将来可能具有必要技能,提出他今后在公司内的几种发展前途。 ③根据需要,对职工进行适当的调配。 (2)员工培养方面 ①为职工履行职务适当地安排必要的教育训练。 ②要支持、鼓励职工增长知识与技能,提高信心,同时,并要引导职工对未来的事业充分理解。 ③适当培养自己与部下的接班人。 二、绩效与激励(以“IBM”为例) (3)调动职工积极性 ①制订有效的部门目标与明确的业务目标。 ②确认职工进修业务与评定标准。 ③进行适当的指导与监督。 ④最大限度地发挥职工的知识与技能。 ⑤按业务目标,定期对职工的成绩进行评定。 ⑥推荐、晋升善于发挥能力的、有上进心的职工承担更重要的工作。 ⑦对取得成绩者给予适当报酬,以贯彻正确的管理。 ⑧为职工能持续追求最佳效果创造条件。 ⑨对主动承担工作并发挥了独创性而获优异成果者,加以表扬,同时给予相应的待遇(提薪、晋升)。 ⑩对工作优异,做出贡献者予以表彰。 二、绩效与激励(以“IBM”为例) 一、因此IBM公司有着正面激励原则: 考核的目的是为了更好的激励,IBM对员工采取积极的激励政策,基本上没有惩罚的方式。 二、从IBM公司中我们可以知道绩效考核在员工激励中的应用: 绩效加薪 决定可变薪酬 三、同时我们也可以看出绩效考核在建立企业公平激励机制中的作用: 区分员工绩效差异 区分员工工作态度差异 区分个人待遇差异 三、员工培训(以“丰田”为例) 1.丰田公司的员工培训特色 (1)企业培训的第一课——企业文化培训,丰田公司的企业文化包括五大要素:挑战、改善、现地现物、尊重、团队合作。 (2)丰田公司对所有员工推行目标管理法,实行面谈机制。 (3)员工个人学习也是通过上述方式确定下来,由人力资源部针对不同
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