电子商务的人力资源管理.doc

电子商务力资源管理论文摘要：蓬勃发展，尤其是近年来管理信息技术被广泛的应用于经济领域企业电子商务Electronic Commerce，简称EC是通过电子方式，网络基础上实现商品物资、人员管理信息的协调，而产生商业贸易活动广泛电子邮件(E-mail)、电子数据交换(EDI)、电子转帐(EFT)、智能卡、电子监视等。这些方式对管理信息的发布处理收集能力都有所提。发挥企业、供应商以及其他商业和贸易所需环节上，改变企业以对外联系交往的方式，达到提高经济效益服务质量的企业目标。 由于电子商务的出现给企业的管理活动带来了，因此引起了全的重视。欧盟l997、4月15日提出“欧盟电子商务行动方案”管理信息基础，管理和商务环境等方面进行规定，以促进发展欧洲国家的电子商务，提高欧盟的全球竞争力。l2月，欧盟美国发有关电子商务联合宣言，日本投入3亿多美元推动电子商务的有关计划。也对此非常重视：管理信息产业部副部长吕新奎在98国际电子商务论坛上发表讲话国民经济管理信息化，企业管理信息化是基础，金融电子化是保证，电子商务是核心由此，电子商务已成为风靡全球的一种基于网络的商业贸易形式。它的出现必然对于传统的企业管理模式有所，尤其是对管理来其作用就更加显。 电子商务发展的三个阶段第一阶段(1994—1997年)电子商务出现第二阶段)电子商务重点发展的是网上交易，也是学界和商业机构通常讨论的B2B、B2C和C2C；第三阶段(2000)，电子商务进入P2P阶段。P2P的“Forget B2B or B2C，E—business is about P2P—bath? toprofitability”，简言之，就是通过e—Business来实现企业的资源配置，成本降低，员工关系，发现新的模式。”的感觉,不会因为心理原因而造成一些不必要的问题。企业学人力资源管理懂得的一个基本原则“用人之长，避人之短”。承认人与人之间能力的确有水平上的差异，运用正确的方法，合理分配员工职责，使他们发挥各自不同的优点，不用错人，乱用人，正确用人可以避免“大才小用，高才底用。”在人力资源管理中，差异原理指的是：具有能力层次的人，应安排在要求相应能力层次的职位上，并赋予该职位应有的权力和责任，使我们个人的能力水平与岗位要求相适应。这样安排，员工个人也就会负起自我责任和管理的责任。 三、从角度来看电子商务给企业管理带来的影响从讲，一切经营活动应以提高经济效益为目标。而电子商务能够资源这实现企业价值具体来讲： 1、节约了大量成本。以往企业为还要通过而电子商务的出现，企业可以直接通过在网上设置网点任何都可以方便地了解到全面的管理信息，大大削减了，从而提高了2、在整个的具体执行中商务文件的处理主要由计算机来完成，防止发生人为的错误，避免不必要的损失。同时计算机处理在一定上讲也为企业降低了成本。商业文件传递速度提高错漏损失减少，文件处理3、企业在网上设立主页、域名网址实质是形成了一种无形资产，类似于商权。其他的可以了解企业的较全面的情况，并且在不断的业务往来中加深了信任。，虽然不能作为来确认但也4、通过网上企业间的交流，迅速收到反馈管理信息企业必须立足于，因此了户需求 5、由于电子商务的应用在购销、生产等诸多方面，企业在管理尤其是在管理方面足够的运转，者可以更好地利用为企业带来的收益。 四、促进电子商务发展的策通过从管理的角度理解电子商务带给企业的影响，可以说崭新的效益不言而喻的。已迫使我们要进人市场就必须发展电子商务，使企业真正面对国际大市场，实现与国际经济、国外先进企业接轨。 那么如何发展电子商务呢? 电子商务所需的条件： 首先，电子商务必须以网络为基础要求企业具备良好的网络环境，不仅是硬件方面，尤其是在人员的培养上更要重视。 另一方面，企业要建立机制。这主要指企业应取得认可并让觉得电子商务可行，给人以的感觉。 其次，对于现有的计算机技术水平有正确的认识。近几年来虽然在管理信息技术方面有较快的发展，但是仍然存在着较大差距。这不仅体现在硬件上，特别在计算机人才方面。 对电子商务的条件实施，发展1、进行管理信息基础设施的建设，建立企业的内部网(Intranet)。通过组网加强企业内部沟通及各部门管理信息共享和传递，提高企业内部工作效率和部门间的2、其次，开发应用电子商务的通信平台。在不断完善企业管理的基础上，提高网络，加强网络功能，同时开展平台的建设。 3、加强人才的管理培训，提高完善。企业电子商务的模式 电子商务与企业模式电子商务基础的企业，企业的轻视是我国企业电子商务应用的最大障碍其实，企业与电子商务是的，用技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。对于企业内部的实现，应将现有的系统延伸到基于万维网的应用上，并加强服务，进行这样的转变，实际上所说的电子商务