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福建农信务预填单系统介绍
福建农信 业务预填单项目介绍;目录;项目背景及总体流程; ; 为解决上述问题，易联众公司开发了客户网点预填单项目，实现了部分业务手工纸质填单向电子填单的转变。柜员进行交易操作时，客户预填业务信息自动写入交易字段，提高了交易信息的准确性，降低了柜员的录入工作量，能够有效提升柜员的服务效率，进一步改善客户和柜员体验，提升我行客户服务水平。;服务
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二是柜员柜面业务处理;一 客户自助电子填单;开户业务预填单流程;这是自助填单机的主界面，客户可以通点主菜单进入下一级菜单;12;系统还对客户填写的信息行进验证，如：是否必填，填写的格式是否正确（身份证号码15或18位，银行卡号16或19位）;在信息填写完后，点击“打印”，系统将会跳出一个提示页面。用表单扫描件的形式提醒用户将要放入何种单据。 ;在客户往打印机中放入正确的单据并按确认时，系统就开始打印了。;二 柜员柜面处理;基本操作步骤;具体处理流程;柜员通过按下CTRL+ALT+F热键打开预填单柜面程序-----“预填单辅助小助手”;输入客户所带来凭证上方的填单号，按查询即可查到客户所填的信息。;然后在银行的柜面系统里输入客户所要办交易的交易码，进入交易界面;柜员按热键 CTRL+ALT+K热键通预填单小助手把客户填写的数据加载到银行柜面系统上，这样柜员就不用再手动输入客户填写的数据了，提高了速度，并避免了柜员手打时造成错误的可能性。;设备硬件介绍;台面式PAD;移动式PAD;大堂自助式;台面式;;谢谢！！
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