第六章 工培训管理与职业生涯管理.ppt

第六章 员工培训管理与职业生涯管理 ☆教学目的与要求 员工培训是人力资源管理的重要环节，学习本章首先要了解员工培训的意义与作用，熟悉员工培训的特点与规律，掌握员工培训的内容与方法，还要了解员工的职业发展。 本 章 内 容 安 排 第一节 员工培训概述 第二节 员工培训的程序类型、内容和方法 第三节 员工职业生涯设计 案例分析 丹特公司的员工培训问题 复习与思考 第一节 员工培训概述 员工培训是指创造一个环境，使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。 一、培训的意义  1、培训是调整人与事之间的矛盾，实现人事和谐的重要手段； 2、培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径； 3、培训调动员工积极性的有效方法； 4、培训是建立优秀组织文化的有力杠杆； 5、培训是企业竞争优势的重要来源。 二、企业员工培训的特点 （一）认识成人学习的基本特性 1、成人学习的基本规律 第一阶段是回忆；第二阶段，反思；第三阶段，引导即所谓明确学习目标；第四阶段才是进入学习理论、技巧、方法和工具的过程；第五阶段则要模拟运用。 而实际的学习，则需经上述五个阶段的不断循环、提高才能实现。从这一规律中显而易见，成人学习与其说是由教师、培训者教会他们学习，还不如说是他们自己学会如何学习，自己在对以往经验的反思和领悟中学习。 2、成人学习具有的针对性、功利性 3、业余学习为主，脱产学习为辅 4、企业内部培训为主，外委培训为辅 根据上述，我们可以看出，成功的或有效的员工培训必须奠定在两大基础上，即必须依据成人学习规律和员工工作需要。 三、员工培训的基本规律 1、整体差异性规律（因材施教） 2、学习效果阶段性变化规律 3、目标激励和考评督促（目标设置理论） 基本技巧：传达学习目标；目标具有挑战性；目标细分。 第二节 员工培训的内容和方法 （三）程序 概况介绍 参观 企业层次的培训 部门层次的培养 有关领导与新员工培训  二、在职员工培训（一）培训的目的（或一般内容） 发展能力 更新知识 改变态度 传递信息 1、培训需求分析 （2）区分培训问题与管理问题  培训计划 制订培训计划要以公司的经营计划、人力规划、培训任务等为依据，针对某一个培训项目而具体拟定 培训项目 培训目标 培训对象 培训负责人 培训内容 培训进度 培训费用预算 设计培训内容 选择培训方法 工作轮换 学徒制 授课 讨论会 录相 模拟 角色扮演 内部网 远程教育 自学 实施培训 第三节 员工职业生涯设计 培训：强调帮助员更好地完成现在承担的工作。 发展：以后工作对员工将提出更高的要求未来人力资本的 投资活动。 一、职业管理的有关概念 1、职业生涯（CAREER）：是一个人在他的整个工作生涯中选择从事工作总的行为。 CARERE=JOB+JOB+JOB+…... 2、职业生涯规划:是指组织或者个人把个人发展与组 织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织 因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。 二、职业管理的意义 调动员工的积极性； 有利与塑造优秀的企业文化； 有利于企业的发展。 三、影响职业生涯的因素 （一）个人因素 1、职业性向—个性与职业类型的相关性 现实型 研究型 社会型 艺术型 企业型 常规型 个性与职业 个性与职业 2、人生阶段 1、成长阶段 2、探索阶段 3、确立阶段 确立阶段本身又由三个子阶段构成。 尝试子阶段 稳定子阶段 中期危机阶段 4、维持阶段 5、下降阶段 3、能力与职业 注意能力与职业类型相吻合 一般能力与职业相吻合 一般能力包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想像力等。 不同的职业对人的一般能力的要求不同。 特殊能力与职业相吻合 要顺利完成某项工作，除要具有一般能力外，又要具有该项工作所要求的特殊能力. 特殊能力是指从事某项专业活动的能力，也可称特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、事务能