第四章 工的招聘与选拔.ppt

第四章 员工招聘录用 第四章 员工招聘录用 第一节 员工招聘概述 第二节 员工招募 第三节 人员测试与选拔 第四节 人员录用 第五节 招聘评估 教学目的和要求 本章教学目的与要求：了解招聘和选拔录用的含义以及影响招聘工作的因素，招聘的金字塔模型，选拔测试的信度和效度。能够通过招聘过程管理为组织选择合适的招聘渠道类别，能让更多的人前来应聘，为组织选择合适的人选作好准备，帮助组织在合适的时间招聘甄选到合适的人才并安排到合适的岗位上。 本章教学重点与难点：掌握招聘工作的意义，招聘工作与其他人力资源管理其他职能之间的关系，招聘工作的主要程以及主要内容，选拔录用的意义和原则。 简单应用：请讨论在实际的招聘录用过程中如何真正做到人岗匹配。 　案例：百事招聘——过五关，斩六将 第一节 员工招聘概述 一、招聘的含义 （一）招聘的概念与内容 1、招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 2、准确理解招聘的含义，需要把握以下几个要点： 招聘活动的目的是为了吸引人员。 招聘活动所要吸引的应当是企业需要的人员。 招聘活动吸引人员的数量应该适当。 3、招聘活动的6R目标 恰当的时间（right time） 恰当的范围（right area） 恰当的来源（right source） 恰当的信息（ right information ） 恰当的成本（right cost） 恰当的人选（right people） 4、招聘应遵循的原则 因事择人的原则 能级对应的原则 德才兼备原则 用人所长原则 坚持“宁缺毋滥”原则 二、招聘工作的意义 招聘工作的有效实施不仅对人力资源管理本身，而且对于整个企业都具有非常重要的作用： 招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源。 招聘工作影响着人员的流动。 招聘工作影响着人力资源管理的费用。 招聘工作还是企业进行对外宣传的一条有效途径。 三、影响招聘活动的因素 外部影响因素： 国家的法律法规 外部劳动力市场 竞争对手 内部影响因素： 企业自身的形象 企业的招聘预算 企业的政策 四、招聘工作与人力资源管理其他职能活动的关系 科学的招聘工作是以人力资源规划和职位分析为前提和基础的。 招聘工作直接影响着选拔录用的效果。 招聘工作需要人力资源管理其他职能的配合。 中外运——敦豪国际快件公司的招聘广告 ※ 职位名称：人力资源经理（分公司） ※ 职责： 确保所有的人力资源战略和政策都能够与公司的业务发展相匹配。 确保对员工进行有效的培训以提高员工的质量。 通过对下属的甄选、培训、激励以及开发确保他们能够胜任当前以及未来的职责。 ※ 要求： 大学及大学以上学历 五年以上人力资源领域工作经验，两年管理经验。 对国家政策和规章制度有全面了解。 良好的英语和计算机应用能力。 招聘工作的程序（1） 招聘工作的程序（2） 确定职位空缺。包括数量和质量两个方面，职位空缺的确定，要以人力资源规划和职位分析为基础。 选择招聘渠道。 制定完善的招聘计划。 选择招聘来源和方法。 回收应聘材料。 评估招聘效果。 第二节 员工招募 一、招募的概念和程序 （一）招募的概念 为吸引应聘者而采取的一些方法和手段，目的在于吸引更多的人前来应聘，使组织有更大的人员选择余地，避免出现因应聘人数过少而降低录用标准或随意盲目挑选的现象；同时也可以使应聘者更好地了解组织，减少因盲目加入组织而后又离职的可能性。有效的人员招募可以提高招聘质量，减少组织和个人的损失。 （二）招募的程序 1．招聘计划的制定与审批。 2．招聘信息的发布。 3．应聘者提出申请。 二、招募的途径 （一）内部招募 1．与外部招募比较的特点 2．内部招募的渠道和方法 来源：公开招聘、晋升、平级调动、岗位轮换、重新雇佣或召回以前的员工。 方法：职业生涯开发系统、公开征召 （二）外部招募 1．广告：报纸、杂志、广播电视、其他印刷品 广告设计原则：注意—兴趣—愿望—行动（AIDA） 广告设计内容：组织基本情况，上级部门审批意见，空缺职位情况，申请者需要具备条件，报名时间地点、联系方式，需要的证件和材料等。 2．人才招聘会 3．员工推荐 4．校园招聘 5．就业服务机构 6．猎头公司 7．互联网 8. 特色招募 内部招聘渠道的利弊 外部招聘渠道的利弊 三、招募中注意事项 （一）招聘收益金字塔 招聘收益指经过招聘过程中的各个环节筛选后留下的应征者的数量，应征者的数量在这一过程中会越来越少，就像金字塔一样。在制定招聘计划过程中，要利用招聘收益金字塔计算组织需要吸引多少求职者才可以满足空缺职位的