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网络团购营销策略研究毕业论文 目录 第一章 绪论 1 1.1团购营销研究的意义和目的 1 1.2课题研究的相关理论 1 第二章 信息化下的网络团购营销发展 4 2.1网络团购营销的内涵与特征 4 2.2网络团购营销的发展现状 5 2.3网络团购对网络营销发展的意义 5 第三章 XXX团购营销现状分析 7 3.1XXX简介 7 3.2XXX团购营销特点 7 3.3XXX团购营销现状分析 9 第四章 XXX团购营销策略分析 13 4.1XXX团购营销4P分析 13 4.2XXX团购营销STP分析 15 第五章 XXX发展策略 18 5.1XXX团购营销网页优化与公关形象的塑造 18 5.2XXX团购营销服务体系改进 19 5.3XXX团购营销的4P整合重组 21 结 论 24 参考文献 25 附 录 26 谢 辞 31 第一章 绪论 1.1团购营销研究的意义和目的 在美国团购网站Groupon取得如此成功的成绩后，国内的团购网站如雨后春笋般的纷纷涌出。这些网站从网页设计到盈利模式都完全照搬Groupon模式，同质化现象非常严重。但整观团购网站行业的发展，可以看出这种单纯的复制模式成长是良莠不齐的，算得上成功的也就几个网站。事实上，网络团购的市场空间是有限的，越来越多的团购网站在进入这个市场，每个网站所有的市场份额将变得更小，生存将更具有挑战性。 目前的团购网站多数是作为一个中间商的作用，并不真正的去接触网站所推广的东西，只是和商家洽谈好价格，拍几张照片，放在自己的网站上就是了。对于一个团购网站来说，他们的经营是区别于传统B2C的，这种新起的B2G模式不仅仅是经营产品，更多经营的是服务。对于为团购网站提供低折扣商品或服务信息的商家来说，低折扣并不能为他们带来多高的效益，甚至有可能这种低折扣是赔本的，但是，他们想借助这一平台，为自己的产品做一个很好的推广和宣传。对于消费者来说，这种团购行为最大的诱惑在于价格诱惑，很多时候只是冲着产品的折扣价来，而不曾留意是哪一个网站推出的。整个交易过程中，似乎商家和消费者的关系都被阻断了。当下的网络团购营销市场存在这种状态：商家、网站运营方和消费者三者各自站在自己的角度行动，他们之间缺乏连接的东西把三者衔接起来。作为桥梁的团购网站，并没有像强力胶一样充分发挥中间人的作用，牢固的衔接商家与消费者两边。 作为网络营销一个新兴的营销模式，团购网站对这种模式的运用并没有到位，涌进这个领域的网站并没有像Groupon那样获得成功。当下的团购网站市场类似于框架传媒整合电梯平面媒体市场之前的状态，整个电梯平面媒体市场没有足以镇服行业的领头羊，现在的团购营销市场还有待整合。该课题的研究主要是要运用相关的营销和管理理论，对众多团购网站中的一个网站进行运营现状分析，找出生存之道。 1.2课题研究的相关理论 1.2.1 4P营销理论 4P理论产生于20世纪60年代的美国随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，尼尔博登（Neil Borden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素，杰罗姆·麦卡锡于1960年在其基础营销》一书中将这些要素一般地概括为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即著名的4P。产品Product）：从市场营销的角度来看，产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西，包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。价格Price）：是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。价格或价格决策，关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。 最高价格取决于市场需求，最低价格取决于该产品的成本费用，在最高价格和最低价格的幅度内，企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格。 渠道Place）：所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。促销Promotion）：促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念，说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服