农村金融基层网点残损人民币兑换工作的难点及建议_刘稳桥.pdfVIP

河北金融 问题建议 2013／ 11 农村金融基层网点残损人民币 兑换工作的难点及建议 刘稳桥 白 靓 （大城县农村信用合作联社 ，河北 大城 065900） 摘 要：兑换流通中的残损币，是金融机构的职能和义务。受主客观因素影响，目前不少基层营业网点，尤其 是农村金融机构基层营业网点，不能很好地开展残损人民币兑换业务，甚至存在拒绝收兑现象，本文分析了成因并 提出了改进建议。 关键词：人民币兑换；营业网点；建议 中图分类号：F830.43 文献标识码：A 文章编号：1006-6373（2013）11-0069-02 一、农村金融机构基层营业网点残损币兑换难 理由拒绝办理残币兑换业务。 的原因 （五）残 币回笼标准 高。人民银行取消县级金 （一）严重残损 币兑换难 。基层营业网点普遍反 库，在现金解调问题上存在很大压力。基层营业网 映，面对大宗火烧、霉烂、鼠咬严重残损人民币和 点在收到残币以后，不能按照要求对残币进行整 零钞兑换，特别是分币兑换，处理比较困难。一是 点，达不到人行兑换残币回笼的标准，造成残币压 新的《残缺、污损人民币兑换办法》对严重残损人民 占库存较大，影响金融机构不生息资产的占比，长 币的兑换未作明确规定。二是纸分币和硬分币在实 期恶性循环，产生残币兑换难度增加。 际生活中已不承担流通和支付职能，绝大多数用于 当前老百姓在收到残币的时候，大面额的比如 银行计息用，清理、包装、保管及账务处理较麻 100 元券、50 元券都通过银行兑换，且兑换的政策 烦。三是兑换属于银行无偿服务范围，其耗时、费 制度要求比较严，遇到鼠咬、火烧等特别情况的还 力的性质对于银行的工作效率和效益产生负影响。 要去相关部门出示证明，出现分歧的时候还要到人 （二）残损 币上缴难。 日常工作中，各基层营业 民银行县级支行进行鉴定，但是，由于县中心金库 网点上缴残币困难。上级行回笼残币标准较高，造 取消，上级在残币回笼的标准比较高，通常经县人 成基层营业网点上缴残币标准不达标，形成大量的 民银行鉴定的残损人民币在上缴时不予兑换，造成 残币占压库存。结果各银行间在兑换残币时相互推 兑换链条的断裂。另外，对于小面额残币目前主要 诿，甚至以掌握不了标准难以解决为由而推向人行。 是银行体外循环。比如在市场上经常会看到一些小 （三）临柜人 员缺乏专业知识。基层营业网点一 面额货币，粘了透明胶带或者贴了纸条，根本不能 线营业人员，新员工占比较多。对残币兑换的标 确定货币的完整，但是，仍然还在流通使用，其主 准、兑换流程学习掌握不够，并且上级主管部门疏 要原因就是银行兑换难度大。 于对业务人员人民币残币兑换工作的培训，造成兑 二、关于农村金融机构基层营业网点残币兑换 换工作不能顺利开展。 工作的几点建议 （四）残 币兑换工作耗 时费力。残币兑换工作是 （一）实行逐级管理。无偿兑换残损人民币体现 各营业网点的无偿服务，工作量大，占用人员多。 的是金融机构服务的理念。一方面加强对金融机构 产生的经济效益低，在当前各营业网点压降工作用 执行残损币兑换的检查和指导；另一方面，针对兑 工时间、人员的大前提下，一般营业网点都以各种 换中的一些特殊情况制定相应措施。在实际工作 收稿日期：2013-10-12 作者简介：刘稳桥（1973-），男，河北大城人，大学专科，供职于大城县农村信用合作联社。 白 靓（1978-），女，河北大城人，大学专科，供职于大城县农村信用合作联社。