社会心理学,第八单元.ppt

社会心理学 第八单元 第六章 社会认知 第一节 社会认知概述 一、社会认知的定义及分析 知觉的主要对象是 客观事物； 社会知觉是对人的行为 及其原因的知觉， 其主要对象是人。 1、社会知觉的范围：对自我、他人、群体成员、群体本身的认知。 二、对他人表情的认知 1、面部表情 （1）是一种重要的社会刺激，既有先天遗传，又有后天习得的成分。 （3）表情只是人内心活动的外在表现的一部分，它往往是和其它形体动作相配合的。 （4）眼睛是能够显示出人类最明确、最准确的交际信号 2、肢体表情----形体语言 3、言语表情： 表达的内容、声调、速度、节奏、音声、音量等 对他人的认知和判断能力主要 受以下三个因素的影响： 年龄、本人的社会经验 和阅历、情境 三、制约人际知觉的因素 （一）知觉的主体 1、交往动机的强弱程度； 2、经验和阅历； 3、个人的情感； 4、其它：社会地位、人生观、审美观、道德观等。 （二）认知的客体方面 —自我坦露程度 1、有难言之隐； 2、语言不足以表达情感； 3、不知道自己此刻的内心感受 研究表明：人们喜欢适度的自我坦露，而不喜欢自我封闭的人，但自我暴露的程度应以不使 对方感到惊奇为限 （三）知觉的情境方面 1、与之经常交往的人； 2、服饰、职业、 经济收入、社会地位、 家庭背景、出身,所处的 环境； 3、情景。 （四）其它因素 1、交往时间的长短、深度、频率； 2、人的情绪、 情感状态. 第二节 社会认知的效应及偏见 社会认知的效应，是指由于社会心理规律的作用，人们在社会认知的过程中，对人这一社会刺激的一些特殊的反应效果。 一、首因效应和近因效应 1、首因效应： 也叫第一印象所产生的效应。即两个素不相识的人第一次见面所形成的印象。 首因效应的特点： 1、表面性、片面性、冲动性和联想性。 2、第一印象较深刻、 鲜明、牢固，短期内不易改变，从而影响着对人其它方面的评价。 启示： 1、应利用此一社会心理在求职或人际交往中注意塑造自身的良好形象。 2、用全面、客观、发展的观点看待人或事。 2、近因效应 个体对最近获得的信息会留下清晰的印象，其作用往往会冲淡过去所获得的有关印象。 二、定型效应： 是企图在过去有限经验的基础上对他人做结论的结果。 启示： 1、你最先听到的信息并非是最可靠的； 2、你看待他人的方式决定了你待人的方式。 3、你待人的方式又决定了他人行为方式的改变。 定型效应易使人形成刻板印象。 3、晕轮效应 某人的一种优点和优势被放大，变成了笼罩全身的光环，甚至原有的缺点也掩盖或蒙上了一层夺目的光彩。 往往在判断一个人的道德品质或性格时表现得最明显。 四、投射效应 是一种以己度人的知觉倾向，即一个人把自己的特点和感觉强加给其他人的趋势。 投射效应的发生通常有两种形：1、当他人的年龄、职业、社会背景、经历或社会地位等与自己相似时，会把别人看成是和自己一样的人，有相同的思想和体验。 2、当知觉主体自身具有某些为人所厌恶的品质和特性时，就会认为他人也具有这种品质或特性。 第三节 社会认知的归因理论 归因：根据人的外部特征对其行为内部原因所做的解释和推论。 一、几种主要的归因理论 （一）海德的共变原则 海德的归因理论是在1958年提出来的。 1、海德认为一个人的行为必有原因，可分为两类： 外归因（情境归因）：自然环境或他人强力的影响； 内归因（个人归因）：个人的人格特质、动机 、态度、情绪、能力、以及努力程度等。 二、维纳的归因理论 维纳于1972年提出了归因理论。 维纳认为，对于构成个人行为的原因，除去控制所在分成内在的个人因素和外在的环境因素之外，还可以按照另一维度即稳定性划分。 见下表： 维纳的归因四类型 三、凯利的三度理论 凯利于1967年提出了三度理论。 1、说明行为的原因可使用三种不同的解释： （1）行为的主体（个人）； （2）客观刺激物（行为者知觉的对象）； （3）所处的关系或情境（时间和形态）。 2、找出原因要使用三种信息 （1）一致性：指此人的行为是否与他人的行为在这种情境下相一致。若是，一致性就高，否则，就低； （2）一贯性：指此人在其它时间和情境 下该行为是否发生。若是，一贯性就高，否则，就低； （3）特异性（区别性）：指此人对其它对象是否以同样的方式做出反应。若是则特异性低，否则，就高。 五、归因偏差 在人们分析、推断别人和自己的行为原因时常常发生错误，就叫归因偏差。 产生归因偏差的原因： 1、行为者和观察者拥有的信息资料不同。 2、注意的对象不同; 3、同行为结果的成败有关; 4、社会地位; 5、相貌、外表。