胡孝德《组织行为学》教案第五章_人的个性与行为.ppt

第五章 人的个性与行为 第一节 个性心理特征 所谓个性心理特征是指：个体心理活动的特点，当以某种机能系统或结构的形式在个体身上固定下来时，就使各种特点带有经常稳定的性质。这种在个体身上经常的、稳定的表现处理的特点，叫个性心理特征。它主要包括人的气质、性格和能力。 一、个性的特点： 1、含义：个体带有倾向性的、本质的、比较稳定的心理特征的总和。包括气质、性格、能力等。 2、个性含义的特点：独特性、综合性、稳定性 二、个性的形成： 1、由遗传或先天决定的； 2、由环境或后天决定的； 3、两种因素的结合。具有复杂性。 4、个性的形成和发展大体经历三个时期： A、儿童时期 B、学生时期 C、走向社会 三、环境对个性的影响： 第二节 人的气质 一、含义 Temperament 是指个人典型的表现于心理过程的强度、速度和稳定性以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点。 心理过程的强度指情绪的强弱、意志努力的程度等 ； 心理过程的速度和稳定性指知觉的速度、思维的灵活程度，注意集中时间的长短等。 心理过程的指向性指有的 人倾向于外部事物，从外界获得新印象；有的人倾向于内部，经常体验自己的情绪，分析自己的思想和印象。 二、气质的特征： 1、感受性； 2、耐受性； 3、反映的灵敏性； 4、可塑性； 5、情绪的兴奋性； 6、外向性和内向性。 三、气质的类型 1、中国古代医学家按照人的好动或喜静的程度把人分为五种类型； 2、西方：希波克拉底在《论人的本性》一书中提出“体液说”。盖仑发展了希波克拉底的学说，并把气质进行分类。后来学者们大都沿用希波克拉底—盖仑的观念。即多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种气质类型。 典型气质类型与心理指标 3、苏联的巴甫洛夫根据高级神经活动的强度、平衡性和灵活性等三个基本特性，把高级神经活动分为四种基本类型：不可抑制型、活泼型、安静型和弱型。 四、气质对性格和能力的影响 1、气质对性格的影响：1）、影响性格特征的表现方式；2）、影响某些性格特征形成和发展的速度 2、气质对能力的影响：有利于或阻碍某些能力的发展。 五、气质在管理实践中的作用： 1、气质类型无好坏之分； 2、气质不能决定个人活动的社会价值和成就的高低； 3、气质可以影响人的活动效率； 4、气质可以影响人的情感和行动。 本节思考题： 1、生活中我们经常说到“气质”，它与心理学讨论的气质是一样的吗？ 2、各种气质类型的表现是什么？ 3、请你对自己的气质弱点作一个鉴定，并制订出切实可行的完善方案。 4、如何认识旗帜在管理实践中的作用？ 第三节 人的性格 一、性格的一般含义： character 是个体表现在对现实的稳定的态度和习惯化的行为方式中所表现出来的个性心理特征。 二、性格的特征： 1、性格的态度特征：1）对社会、集体和他人的态度特征；2）对学习、工作、劳动和劳动产品的态度特征；3）对自己态度的性格特征。 2、性格的理智特征：认知特征，主要指人在感知、记忆、想象和思维过程中表现出来的认知特点和个体差异。 3、性格的情感特征：指人在情绪情感活动的强度、稳定性、持续性以及稳定心境等方面表现出来的个体差异。 4、性格的意志特征：指人对自我行为的控制水平、目标明确程度以及在长期工作和紧急情况下表现出来的个体差异。 三、性格的类型： 1、从心理机能上划分，性格可分为理智型、情感型和意志型 英国的培因（A.Bain,1855,1859）和法国李波特(Ribot,1906)按智力、情绪、意志何者占优势 2、从心理活动倾向性上划分，性格可分为内倾型和外倾型 瑞士的荣格（C.G.Jung, 1913）性格类型论中最为著名的观点 3、从社会生活方式上划分，性格分为理论型、经济型、权力型、社会型、审美型、宗教型 德国的斯普兰格（Spranger,1928）提出的。 4、从个体独立性划分，分为独立型、顺从型、反抗型。 四、影响性格形成的因素： 1、生物因素：高级神经活动、性别、外表特征、发育早晚 2、环境因素：家庭环境（父母教养方式和态度、家庭自然结构状况）、学习环境（教师的教育态度、思想教育、校风、班风、体育锻炼和劳动）、同伴群体、重大生活事件、大众传媒和社会风气 3、主观心理因素： 4、性格的动态特征：整体性、多面性、可塑性 五、性格与管理： 1、阿吉里斯、麦格雷戈的观点 2、HRM中的性格测试： 1）明尼苏达多相个性调查表（Minnesota Multiphasic Pers