组织结构_部门化.ppt

;序 言; 组织的结构 ;拟分以下几节来讨论： 组织结构的性质和重要性 工作设计 工作单位与部门的组成 权力分配：集权与分权形式 综合与一体化活动 直线与职能间的分工 高度分工与高度综合的管理组织 流程导向型结构;;第一节 组织结构及其重要性;组织结构及其重要性;工作设计;形成部门;建立层次;分配权责;协调活动;区别地位;第二节 工作设计;工作专门化;各种专业化的方法;工作特性法;主要工作特征;设计工作组的工作;第三节 工作单位与部门的组建;部门化的常用形式（按职能）;部门化的常用形式（按产品）;部门化的常用形式（按用户）;部门化的常用形式（按地区）;部门化的基本形式;职能部门化;产品部门化;顾客部门化;地区部门化;多种部门化形式的并用; 职能部门化与生产（业务）指挥系统（1）; 职能部门化与生产（业务）指挥系统（2）; 第四节 多层次结构;指挥链;管理辖度（1）;管理辖度（2）;瘦长型组织与扁平型组织;两种层次组织形式（扁平型）;两种层次组织形式（瘦长型）;第五节 责权分配;组织中的授权;集权与分权（1）;集权与分权（2）;第六节 协调与整体化;部门分工和整体化的必要性（1）;部门分工和整体化的必要性（2）;高度分工与高度整体化相结合;六个组织的分工、综合及业绩*的相互关系（小方格中所注明的“优、中、次”为业绩）*排名的来源见表4－1;协调与整体化的机制与途径; 第七节 流程导向型结构;流程及其重要性（1）;订单完成的流程（示意图）;;;;流程及其重要性（2）;;流程导向型结构模式及其特征;流程导向型组织结构图（示意图）;海尔集团以市场链为纽带的业务流程再造示意图;流程导向型结构模式的主要特征;流程型结构的工作与管理方式;工作部门的变化： 从职能（功能）化部门转向流程团队 工作变化： 从简单工作转化为内容多方面的复杂工作 工作者的作用变化： 从被控制变为被授权 管理方式的变化： 从监督转向辅导；按劳付酬与按能晋升 文化变革： 为顾客不为上司 ;流程再造的过程小结;流程变革的钻石模型; 组织结构中的主要因素是哪些？ 为什么说这些是主要的？ 组织中为何要考虑专业化？ 哪些是最常用的专业化形式？ 有哪些常用的部门化形式？ 它们各有什么优缺点？ 为什么说没有固定的管理辖度？ 确定管理辖度要考虑哪些主要因素？ 请阐述授权过程。 在授权给下属后，主管人员是否还要负责？ ; 组织中工作（部门）间有哪几种相互依存的方式？ 它们各对协作有怎样的要求？ 组织中有哪些协调机制？ 它们的基本内容是什么？ 有哪些实现协调和整体化的方法和途径？ 哪几种最有效？ 为什么说“高度分工与高度整体化”是管理组织 的重要原则？ ;分工与整体化之间的矛盾如何才能解决好？ 试述流程及其重要意义。 试述流程型结构的模式与特点。 试分析1～2个世界级大公司关键流程 的重要作用。 试分析海尔业务流程再造的起因、 主要内容和优点。 试分析流程导向型结构的特征。