KPI指标提取选择方式方法课件.ppt

  1. 1、本文档共35页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
KPI指标提取选择方式方法课件

KPI指标 提取选择方式与方法;KPI指标体系建立以后,我们可以发现这些指标是非常多的,得出的一套指标涵盖的范围也是比较广的,如果直接以这些指标进行监控的话,指标会显的太多,主管们是根本不可能对于这几十个指标给予同等的注意。因此,我们需要对KPI指标进行进一步的分析和选择,以确定企业当期需要重点关注的关键业绩指标。通常,我们用三种方式来选择KPI指标:;标杆基准法;标杆基准的分类; 标杆基准可以有不同的选择标准,通常有两种分类方式,按照特性划分或者按照参照的对象划分。 按照特性可以分为三类: 1)战略与战术的标杆系统(总体战略标准、职能战略标准;产品标准、职能标准、最佳实践标准等); 2)管理职能的标杆系统(市场营销、人力资源、生产作业等); 3)跨职能的标杆系统(客户标准、成本标准等)。 按照标杆参照的对象分为三类: 1)个体行为标杆; 2)流程标杆; 3)系统标杆。;标杆基准法;成功关键分析法;通过成功关键分析法选择KPI指标,分为三个步骤: 1)、通过鱼骨图分析,寻找企业成功关键要素,确定企业KPI维度,也就是明晰要获得优秀的业绩所必须的条件和要实现的目标。涉及三方面的问题: 这个企业为什么成功,过去成功靠什么,过去成功有那些要素; 在过去那些成功要素之中,哪些能够使得企业持续成功,哪些要素已经成为一个企业持续成功的障碍; 面向未来,根据企业的战略规划,未来的目标追求是什么,未来要成功的关键究竟是什么。 2)、进一步分解,对模块进行解析和细化,即确定KPI要素。KPI要素为我们提供了一种“描述性”的工作要求,是对维度目标的细化; 3)、确定KPI指标。对于一个要素,可能有众多用于反映其特性的指标,但根据KPI考核方法的要求和便于考核人员的实际操作,我们需要对众多指标进行筛选,以最终确定KPI指标。;成功关键分析法;成功关键分析法;成功关键分析法;成功关键分析法;成功关键分析法;策略目标分解法;策略目标分解法的基本程序:;策略目标分解法的基本程序:;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;???例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析;案例分析

您可能关注的文档

文档评论(0)

xcs88858 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:8130065136000003

1亿VIP精品文档

相关文档