第2章管理概述课件.ppt

第二章;第一节 管理与管理者; 一、管理的基本概念;管理的综合定义;二、管理的特征;三、管理的基本职能; ;1.管理者的概念;2.管理者的分类;3.管理者应具备的素质;4.管理者的技能要求;第二节 西方管理理论的产生与发展;管理理论演进的主线;美国“管理运动”;一、古典管理理论;科学管理之父——泰勒;泰勒的实验;示例1：搬运生铁实验(工作定额);示例2：铁锹实验(工具标准化);科学管理理论的主要内容;科学管理理论体系示意图;经营管理理论之父——法约尔;一般管理理论的主要内容;法约尔的14项管理原则(1);法约尔的14项管理原则(2);法约尔桥(Fayol’s Bridge);简 评;组织理论之父——韦伯;权力与组织;人类社会存在的三种权力;法定权力是行政组织的基础;理想行政组织模式的特征;二、行为科学理论;（一）梅奥与霍桑实验;霍桑试验的主要结论;（二）人际关系学说与行为科学学派;行为???学学派的主要贡献;三、管理科学思想;管理科学学派;主要内容;典 型 思 路;简 评;西蒙与管理决策学派;西蒙的观点;系统管理学派;管理的系统观点;输入;系统管理学派的 主要内容;环境;四、现代管理理论;现代管理理论之父——巴纳德;社会系统理论的基本观点;社会系统理论的主要内容