第二讲 景区策划管理课件.ppt

第二讲 景区策划与管理;主要内容：;一、景区策划与管理概述;2、特点;二、景区策划的理念; ;（四）旅游总体策划案例;断蕾辫另尼塘逐擞抖修家秃口瘟昼例丁朽乐晕泞褂揍耻野耸应诬萎干砖验第二讲 景区策划管理课件第二讲 景区策划管理课件;哄幅薄蒂祭淳淮晦怒渺阐椽贡愿疚蒙短汗怒瑞暴翟仗居艺玉趣探瑟恬丑猴第二讲 景区策划管理课件第二讲 景区策划管理课件;2、以自然旅游资源为主的景区的总体策划 （1）开发原则 保护第一的原则 （2）以自然旅游资源为主的景区的策划思路 主题、形象定位——体现本土文化底蕴，或移植、借鉴 外来文化现象。 例：洞庭湿地 候鸟天堂 目平湖湿地之旅——A、水泽芦荡、候鸟天堂行舟探秘， 山野湖畔、植物王国踏花觅芳。 B、洞庭水乡渔家乐，平湖烟波见鸟飞。 产品设计——体现生态文化;阶段-1 ;停留地 ;3、旅游总体策划书的主要内容 P51 案例：北京西山妙峰山景区的旅游总体策划 1）旅游形象及主题定位设计 2）产品设计与布局 ;（五）景区活动项目策划;2、活动项目的特点 对于活动项目的参与者往往是“一生中的唯一经历” 举办活动需要一定数量、甚至巨大的投资 举办时间短暂 要求缜密的较长时间的准备 唯一的举办机会（也有一些活动是每年或每年同一时间举办的） 具有高风险性（包括财政和安全风险） 对于举办者、管理团队甚至参与者的利害关系极大 ;3、活动项目的策划思路 确定活动项目的目的 案例：玛乐尼稻草人狂欢节 确定活动项目的主题 地理和文化、体育运动、电影音乐和娱乐、艺术 食品、物体（如：稻草人、船只等） 项目活动地点与布局、装饰 地点选择应考虑——实现活动目的的潜力、氛围、交通、场地大小、 特色、装饰灯光等成本、劳动成本、安全 常规地点（只需装饰就能满足主题需求） 、特殊地点 活动项目观众 财务考虑——寻求简易而又低耗的方法 活动项目的时机 时机选择应考虑——天气、季节、每周中的日期、每天的时间段、持续时间 活动项目举办方、承办商、其他相关单位——了解要求、相关规章制度 技术与后勤支持 市场（广告及推出广告的时机、是否售票、与会者是否能准时到达等？） 根据上述分析，确定活动项目的可行性，最后确定具体活动项目;4、活动项目策划书的主要内容; ;（5）活动项目的市场营销 （6）活动项目的财务控制 （7） 活动项目的风险管理 （8）人员安排 （9）营运计划;2、活动项目的市场营销 竞争分析 市场分析和计划（观众的细分与满足观众要求、观众的决策时 机、价格与入场卷） 广告和促销（信息、媒体、预算） 公共关系（新闻发布会、媒体吹风会） 市场预测 ; 3、财务控制 举办活动项目是否是为了盈利？ 预算 （分析活动项目的成本，什么是收入来源（如入场卷收入、参展费用、商品销售费用等）） 如何平衡入场卷价格、销售与保本点 现金流动分析 财务控制体系 （以保证如：付款、现金操作、支付税金等每一项资金交易都有案可查，所有支出都经过批准） 税收（如何履行法律和税收义务） 益损表; 4、风险管理 （1）可能的风险 如：自然灾害、火灾、财务风险、法律风险、与技术相关的风险、管理不善 的风险、 安全与保安风险、体育或休闲活动本身潜在的危险 （2）风险管理的过程 三个步骤： 确认风险和危险（包括可能出现的时间和形式、派生的后果） 测评风险和危险（包括：发生的可能性如何，什么人可能受到风险的威胁，在类似的情况下这一风险曾造成了何种后果和影响，人们如何对这种风险/危险作出反应） 危险的等级：A级危险（可能导致死亡、重伤、永久性残疾等） B级危险（可能导致疾病或工作终止） C级危险（危险造成需要急救的伤病或疾病） 风险/危险的管理控制（通常需专家协助制定） 包括：制定去除风险/危险的相关计划（如：搭顶棚防下雨） 制定隔离计划（如：危险