第五章 管理信息系统系统分析课件.ppt

第五章 管理信息系统的系统分析 ;教学目的 介绍管理信息系统的系统分析全过程。 教学要求 使学生理解和掌握系统分析各个阶段的主要任务、要求和内容。 课程重点 可行性分析、管理业务调查、数据流程调查、数据字典、系统分析报告。 课程难点 管理业务流程图和数据流程图的绘制、数据字典的描述、系统分析报告的撰写。;第一节 管理信息系统分析概述;第一节 管理信息系统分析概述;系统分析与系统设计;二、系统分析的任务;三、系统分析的原则 进行系统分析必须遵循结构化分析原则、逻辑模型与物理模型分离原则、面向用户的原则： 1. 结构化分析原则 结构化分析是一般系统工程常用的方法之一，它按照用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行分析与设计，它是有组织、有计划、有规律的一种安排。 ;;案例;2.逻辑模型与物理模型分离原则 系统的逻辑模型是根据用户的需求，规定出新系统应该做什么，应该具备哪些功能。 3. 面向用户的原则 系统开发人员要和用户进行良好的沟通，共同确定用户的需求，并把共同的理解明确的表达出来，才能开发出适合用户的系统。 ;四、系统分析的内容及步骤;;第二节 系统初步调查与可行性研究;第二节 系统初步调查与可行性研究;第二节 系统初步调查与可行性研究;第二节 系统初步调查与可行性研究;第二节 系统初步调查与可行性研究;第二节 系统初步调查与可行性研究;第三节 系统的详细调查;第三节 系统的详细调查;三、详细调查的内容及描述工具;四、详细调查的方法 1. 座谈会法 开座谈会是系统详细调查中最常用、最有效的方式之一。 2. 案卷阅读法 案卷阅读法是在一定的时间和场所内对一定的资料进行查找与阅读的调查方法，如在图书馆查阅资料等。;;5. 个别访问法 个别访问法是系统分析人员根据调查需要，有目的地直接访问企业中的各类人员，其目的是要了解组织的业务流程、数据流程和数据处理方法等。;第四节 组织结构与功能分析;;某网络公司的组织结构图 ; ;4. 调查注意事项 应当适当了解组织的发展历史，从组织形成的层面理解组织结构的现状。 应当适当了解调查对象的同业者的组织结构情况，作差异对比分析，从而找出调查对象组织结构的特色及不足。 应当在调查中详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容、存在的问题以及对新系统的要求等。 ; ;2.管理功能图与组织结构图的关系 ;尝忆榆娟捍腥绸穷胃蹭痉肇善戏轰惫悍漓傣九妨尺炮趾弯亢瓷笋彻澄勋挠第五章 管理信息系统系统分析课件第五章 管理信息系统系统分析课件;;第五节 业务流程的调查与分析;;二、业务流程图;2. 业务流程图的常用符号;3. 绘制业务流程图的方法; 在对某企业物资管理进行详细调查的时候，系统分析人员通过实地实践的调查方法记录了以下业务过程： ①车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的领料单退回车间，已批准的领料单被送给库工。 ②库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存台账。若账上有货，则通知车间前来领料，并登记用料流水账，否则填写缺货通知单，并递交给采购员。 ③采购员根据缺货通知单，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求单，否则就填写补充订货单提交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出提货通知单。 ④采购员收到提货通知单后，更新订货合同单就可以办理入库手续。接着库工验收入库，修改库存记录，并通知车间领料。此外，库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存报表，呈送有关部门。 ;;第五节 业务流程的调查与分析;第五节 业务流程的调查与分析;2. 表格分配图的绘制方法 绘制表格分配图可以分为四步：首先，分析并弄清多份表格或数据产生的部门和传递的部门；其次，了解产生表格或数据的部门进行的处理工作，同时了解接收表格或数据的部门所进行的处理工作；再次，弄清各部门经处理工作后形成的数据文件；最后，用数据流向符号将数据、数据文件及各处理相连接。;典型案例 某企业发货的表格分配图实例 某企业发货的业务流程为：供应部门根据发货计划准备出库单，出库单一式四份，一份送给成品库，用来登记库存台账；一份送给销售部门，用来登记合同执行情况，并录入合同台账；一份送给财会部门，用来登记应收款处理，并计入应收账；一份留在供货部门作为存档资料。;典型案例 某企业发货的表格分配图实例;第五节 业务流程的调查与分析; 通过对某企业物资管理业务流程图的分析，可以发现该业务流程图中有部分不合理的流程，比如收货是由