人力资源教学第一章课件.ppt

人力资源管理 Human Resource Management ◆ 评分方法 平时成绩30％：考勤 作业 课堂表现 期末考试70％ ◆ 积极参与 ◆ 保证出勤 ◆ 认真完成作业 ◆ 广泛阅读相关书籍 人力资源管理 巧克力市场 与 国产品牌 ——全球化的冲击 联想集团 ——竞争优势 1984年创业 成员11人；资金20万 成员7000人；资产16亿 规模：贸、工、技一体化 1. 就业安全感(Employment Security) 2. 招聘时的挑选(Selectivity in Recruiting) 3. 高工资(High Wages) 4. 激励工资(Incentive Pay) 5. 雇员所有权(Employee Ownership) 6. 信息分享(Information Sharing) 7. 参与和授权(Participation and Employment) 8. 团队和工作再设计(Teams and Job Redesign) 9. 培训和技能开发(Training and Skill Development) 10.交叉使用和交叉培训 (Cross-utilization and Cross- training) 11.象征性的平等主义(Symbolic Egalitarianism) 12.工资浓缩(Wage Compression) 13.内部晋升(Promotion From Within) 14.长期观点(Long-term Perspective) 15.对实践的测量(Measurement of Practices) 16.贯穿性的哲学(Overarching Philosophy) 例：“持续快速的改进、授权、无缝的组织界限、高期望 和技术卓越。” 【案例引导】——王经理的苦恼 王力是深圳凡通通讯电子设备制造有限公司的人力资源 部经理，近一个月来，公司接二连三发生的事情似乎都与他 有关，让他苦不堪言，尤其是执行总裁杨光，责令他尽快拿 出解决方案。 第一件事是公司准备在西部的柳州再建立一个生产基 地，由于工厂一年后建成投入使用，所以必须雇用与培训近 500名新的员工。同时，从深圳总部还要调去50名技术与管 理人员。这是件不容易的事，因为大家在深圳待习惯了，要 动员他们去柳州，这可要费不少的口舌。 第二件事是公司的老竞争对手M公司据说在芯片技术开 发上与国外某品牌公司已达成战略联盟，这项技术的应用可 以大幅度削减产品成本。这样，凡通公司生产与销售该产品 的子公司就会遭受毁灭性的打击，大量的员工将下岗或重新 安置。如何处理好这个问题，关系到员工的士气与企业的稳 定。 第三件事是公司近半年来，中层管理者的离职比例明显 高于去年，尤其是总部采购部老张的辞呈，更让杨光总裁恼 火，因为老张是杨总器重的公司元老之一。如何留住骨干， 关键还在于要有一套好的激励措施。怎么做呢？王力陷入沉 思之中…… 资料来源：《HRM管理导论》 企业的管理者，不愿意看到： （1）人岗不匹。 （2）人员高流动率。 （3）员工工作积极性低下。 （4）员工感到薪酬不公。 （5）员工由于缺乏培训致使团队效率低下。 （6）劳资纠纷、劳资矛盾的出现。 （7）业绩评估标准随意性。 （8）员工缺乏团队意识。 （9）员工对企业不满。 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 ——（美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 ——（美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。