第四章 个案工作程序课件.ppt

第四章个案工作的程序涂车逆掇肤;接案与建立关系收集资料与诊断制;第一节 接案与建立专业关系 ;一、处理申请1.接受申请2.转;转案的步骤：a.通知案主，解释;二、关系建立个案工作者初次与案;（二）工作内容1.了解案主的求;2.做好会谈的准备（1）了解案;3.确立会谈的目标（1）帮专注;4.会谈中，你需要向案主了解：;会谈后的总结和判断：a.案主求;（三）掌握建立专业关系的技术1;思考：转介和转案的区别？转案时;第二节 收集资料与诊断 资料;收集哪些资料呢？（一）个人资料;（二）环境系统B.家庭系统A.;C.小群体的系统（朋辈环境） ;收集资料的技巧途径和方法直接来;三、诊断 什么是问题诊断？最;值得注意的问题评估的角度： ;值得注意的问题评估的角度： ;优势视角： 在问题评估的过程;确定问题的技巧： 1，从多个;评估陈述:简要地将与案主相关的;（三）案主曾经做过什??解决问题;第三节 制定目标和工作计划一、;（二）制定目标的步骤1.个案工;二、制定工作计划（一）制定计划;（二）计划书的内容1.案主的基;三、签订工作协议 工作协议是;目标：丈夫停止对妻子的身体虐待;第四节 服务计划的实施一、个案;二、基本工作内容 1.支持和;三、个案工作者的目标与注意事项;三、个案工作者的目标与注意事项;第五节 结案与评估一、结案（一;第五节 结案与评估一、结案 （;（二）结案时案主可能有的心理 ;（三）结案时个案工作者的工作 ;二、评估（一）评估的方式1.和;上海禁毒社会工作的基本流程 1;2、与案主相关资料的收集 ;3、案主资料的分析 通过资料;通过资料分析，社工大体可将案主;4、问题诊断及与案主基本信任关;5、服务与治疗过程 服务与治;6、结案与评估 从理论上讲;一些专家学者和资深社工积极倡导