企业物流管理期末复习课件.ppt

一、企业物流管理的含义;第三章 需求管理和客户服务;需求管理 Blackwell对需求管理的定义 「集中精力来估计和管理客户需求，并试图利用该信息来制定生产决策。」;传统预测; ;（1）德尔菲法（Delphi）; ; ;（3）指数平滑法 公式：; ;订单生成; 物流顾客服务-----5R;物流顾客服务要素;分析客户服务绩效指标;预期缺货成本;确定预期缺货成本;第四章 采购与供应管理;采购是企业为满足需求而获取货物和服务的所有必要活动。 ;第五章 全球物流;全球运输方案;国际物流流程;第六章 供应链中的存货流;四、库存成本;计算库存持有成本;确定预期缺货成本;在途库存持有成本;ABC分类管理方法就是将库存物品按重要性程度分为特别重要的库存（A类库存），一般重要的库存（B类库存）和不重要的库存（C类库存）三个等级，然后针对不同的级别分别进行管理和控制。 将商品按其库存额从大到小进行排序，并算出总库存额； 计算累计库存额占总库存额的百分比； 按累计库存百分比划分A、B、C类。 ; ABC库存管理实例 ;第七章 库存管理决策;基本库存决策变量是订货点（R），定货批量（Q），检查周期（t）和最大库存（S）， ;1.经济订货批量（Economic Order Quantity）; 例2;年订货成本和库存持有成本：;三、固定订货数量法 (确定性);例 某企业对某种产品的年度需求量=2400单位；每单位成本=5.00元 存货持有成本百分比=20％；订货成本=19元 小批量装运的费率=1元/单位 大批量装运的费率=0.75元/单位 下面对比订货批量分别为300个480两种方案的成本进行比较：;（2）批量折扣 某公司每年需采购某种产品726件。该产品的订货成本为45元，储存每件产品的成本为每年15元，该产品的折扣策略如下表。;例3;1、EOQ的应用---运输方式选择;经济订购批量：;总库存成本（公路）：;2、EOQ调整---运输费率折扣（在途库存）;比较总成本可知：最经济的是每次购买400单位;总结;四、再订货点的确定;再订货点=订货提前期的需求量+安全库存;3.提前期tm变动，需求速度（Rd）变化;乞旨腋呜雀撑水瘫驻逞交够角咙煽慷椽漓紫巍悠凄擎报坝籍爆汗舌痔嘘只企业物流管理期末复习课件企业物流管理期末复习课件;准时制生产方法 JIT;物料需求计划 MRP;分销资源计划 DRP;第八章 仓储决策;图8-3　基本仓储决策; 利用一层设施 直线移动货物 使用有效率的 物料搬运设备 使用有效率的 存储计划 最小化通道空间 最大化建筑物空间;仓库布局;包装材料;第九章 运输系统;四、运输的基本模式;六、多式联运;图9-6　联运服务类型;七、运输网络设计选择;运输方式选择的权衡问题;库存聚集下的权衡问题;沃尔玛中国2006年在全国16个城市拥有超市，每个超市都有仓库，利用UPS每4周进行一次补货，利用UPS的提前期为1周。UPS的报价为200元+100a（a表示重量吨），每个超市每周的销售的物品重量服从均值100，标准差为10吨的正态分布，每吨货物的价值为10000元，客户满足率90%（1.29），公司的库存持有百分比25%， 公司管理层在考虑取消各地库存，将全部库存聚集到深圳转运中心，并对转运中心每周补货一次。 如果库存聚集到深圳转运中心，公司必须使用联邦快递，其报价为500+200a，需要1周提前期补货。 问库存聚集是否可行？;第十章 运输管理;六、确定运费的依据;运送重量;第十一章 物流关系和第三方物流;1.关系的类型;市场型的　　　协作的　　　战略的;第三方物流的定义;1 第四方物流的概念 ;3 FPL与TPL的区别与联系 ;??者的联系： 普遍上认为，第四方物流是在第三方物流的基础上发展起来的，甚至许多第四方物流企业需要从第三方物流企业转化过来，而且二者之间也存在着互补与合作。;第十三章 供应链绩效评估;物流绩效评估的含义