企业管理学 期末复习课件.ppt

复 习;企业的概念;企业战略;企业战略管理;企业战略的三种基本类型;3、重点战略 选择一个或几个目标市场，在特定的目标市场上实行特定的战略。重点战略的两种形式：特定目标市场上的低成本战略 和 特定目标市场上的差异化战略。;企业外部环境分析;行业的性质;行业生命周期理论;绽点授护淆殉瞒咙烬湖盗秒吱岸坑晰爸涵索稽慌耕唯撒刁从失觅蚜妥圈煞企业管理学 期末复习课件企业管理学 期末复习课件;行业生命周期理论的缺陷;企业自身分析 ;SWOT分析法;SWOT分析法; 利用SWOT分析法对自己的未来职业发展进行分析 ;波士顿矩阵模型;壮欣仙恶候瘤恤甸莱传瓢大呜傣谷块苟伎沉娠勘序省宽哼窄胯皖躇瞥椒蕊企业管理学 期末复习课件企业管理学 期末复习课件;1、明星产品 产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展。采用的发展战略是：积极扩大经济规模和市场机会 。需要大量资金投入。 2、问题产品（问号产品） 说明市场机会大，前景好，而后者则说明在市场营销上存在问题，需要企业谨慎分析，判断这类产品是否值得进一步投资。;3、现金牛产品 这类产品已经发展成熟，未来发展空间很小，但其占有的市场份额高，盈利能力强，能给企业提供大量资金。企业不需要对此类产品进行投资，但可以利用其产生的大量现金去支持其他产品的发展。 4、瘦狗产品 缩小其经营范围或考虑及时清退。;企业组织结构设计;组织设计的原则 战略目标原则 权责对等原则 统一指挥原则 集权和分权相结合原则 经济性原则 管理幅度原则 思考 稳定性与适应性原则 弹性结构原则 ;组织结构设计的基本形式;学习型组织;决策;生产组织决策;注：储存成本与每批数量的多寡成正比，属变动成本的性质。 调整准备成本与储存成本相互消长。经济生产批量，就是指这两种成本之和最低时的批量。 ;赶工决策分析;风险型决策; 利用决策树做计算题;某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。据市场预测，产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3.有三种方案可供企业选择： 方案1，新建大厂，需投资300万元。据初步估计，销路好时，每年可获利100万元；销路??时，每年亏损20万元。服务期为10年。 ;非确定型决策方法;准时生产;全面质量管理（TQM） 定义全面质量管理(Total Quality management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。 观点 1、全过程的管理。;包括产品设计、制造、辅助和使用等各个过程。 2、全企业管理 强调质量管理工作不仅仅局限于质量管理部门，要求企业所属各个单位、各部门都要参与管理工作，共同对产品质量负责。 3、全员参与 质量管理，人人有责。要广泛开展全员参与，共同提高工作质量。;4、预防为主 5、用数据说话的观点 科学的质量管理，必须依据正确的数据资料进行加工、分析找出规律，再对存在的问题进行判断并采取正确的措施。;物流管理;市场营销;市场的分类;市场营销;交易营销与关系营销 ;两者的区别;市场定位;五种模式;E 企业进入所有细分市场，分别提供各自需要的产品。