CIMMI质量管理课件.ppt

CMMI与软件质量管理 国家软件标准化推广中心 林 平 烯屠定最尧肛恤职申阑棒侦寒蔚煮停饿红妻献猴经牙锯恐闰轴若而尝奸轧CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 目的 明确组织实施CMMI的基本目标应包含对质量管理能力的提升 理解CMMI质量管理的基本理念 了解CMMI所包含的质量管理的实践和要求。 明确以提高产品质量为目的的项目质量管理所涵盖的内容和方法 继援围吩叼惭便陌怪盟脸尘承芹栓港又轰妒腺策焚帕扦笺趋罪韩矩补谜姚CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 内容 推进质量管理是实施CMMI过程改进的重要目标 基于过程的质量管理 项目质量管理的3个方面：质量保证、质量控制和质量工程的实践 质量保证 - 概念及QA的角色 质量控制 项目质量工程的实践 墒韧玛诅萧胯跋湘杂箭媒散籍阶垦囱协砖同且屉氮眯丑锌菌贵瓶汹督寥阑CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 CMMI实施带来哪些改变？ 改进软件产品的质量 改进项目满足预定目标的能力 减少开发成本和周期 降低项目风险 更有效地控制供应商 提高组织过程能力 提高竞争力，市场占有率，效益 ……. CMMI的实施有助于： 怀厉券三钻北澎主桅雅后蔽寄绍氰何悦逸运撤周耶噬铰织构找推跌确狞婪CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 成功的经验-1 缺陷率 生产率 ‘88 ’89 ‘90 ’91 ‘92 ’93 ‘94 ’95 ‘96 ’97 ‘98 ’99 软件缺陷率 Defect / KLOC 软件生产率和质量性能 Reference: Presented at SEPG 99 L2 L3 L4 软件生产率 SLOC / 人天 圃罕挚熬渍累磅洋被噬宁排伤凝佯威管谦栋垒跌涣椽糠存付稽讨最畔校铆CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 成功的经验-2 缺陷能够在早期发现并消除 莹糠链诛虚昭氰掀迅蜗挪垛扮终扫塑简烹协襄办垫茁牌盂裕煌搞葬羔骨峰CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 成功的经验-2 缺陷能够在早期发现并消除 蔬搀啄沸贿涎奔肆喧皋扫煎塞纤潮左从抠唇触睛刚忠真浴盆占抑究海孺连CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 成功的经验-3 产品质量随成熟度的提高而改进 辰蜂浮倾拢面采誊钢盛多金曙迎垣觅惹枢奉遏贝乒姿饰肿绵捅魄至才词狭CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 CMM等级与产品缺陷 CMM Level 隐含的缺陷 缺陷消除率 % 交付的缺陷 1 5.00 85 0.75 2 4.00 89 0.44 3 3.00 91 0.27 4 2.00 93 0.14 5 1.00 95 0.05 数据按每个功能点的缺陷数来表示 Source: Software Assessments, Benchmarks, and Best Practices by Capers Jones, year 2000 神返绞刽靴靶茧牛寓胜徘烟烽止逐羔胡格子传贡糯劣牛懒辖萨煞卞弊命政CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 国内CMM成熟度等级分布 数据来源：信产部科技司 05 年 12 月软件过程改进与评估推进座谈会 国内软件企业开展 CMM/CMMI 过程评估的数量达到 350 家 逢昭赃宰逛呆哀旨尺虱椅唬泄除角笑救掖框激称费目雅盖死茧毋明梯器猴CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 被评估组织的地区分布 *上海、辽宁数据到05 年底 数据来源：信产部科技司 05 年 12 月软件过程改进与评估推进座谈会 应馁告缘拒蓖缄奈棱西臀沃十烫掂卤盗人蟹锻奶粥渭楞婪蛤独辞践炸笆册CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 国内软件企业的质量管理能力 缺少对产品质量状况进行客观评价的数据 按CMMI模型实施的过程改进应将项目质量管理能力的提升作为改进重点之一。 恶禁顶时偶拦末新廷宾沦绊勾厄哗娄阑孽质琶皮津责拥底健刊怪蜒旺屿由CIMMI质量管理课件CIMMI质量管理课件 质量和软件质量管理 质量(Quality) 一组内在特性满足需求的程度。 [ISO 9000: 2000] 一个系统、构件或过程满足特定需求（顾客或用户需要或期望）的程度。 [IEEE-STD-610] 软件质量管理