第四节 环境分析课件.ppt

第四节 环境分析;环境分析的内容;一、环境的含义;二、环境研究的意义与作用;一、环境的构成：;一、组织的一般环境;1、政治环境;2、社会环境及文化环境;3、经济环境;4、技术环境;5、自然环境; 波特五种竞争力模型;三、环境分析;一、环境的基本特征;二、识别环境的不确定性程度;环境不确定性评价矩阵：;四、内外部环境综合分析; SWOT是组织自身的优势(strengths)与劣势(weakness)，外部环境的机会(opportunities)与威胁(threats)的英文字头的简称。 SWOT示意图： ;2、组织内部环境;三、时刻关注组织的特殊环境;第四节 组织与环境的互动与管理; 组织与环境是相互发生作用与影响的。 首先是环境对组织的影响作用；但组织不能只是被动的适应环境，还应对环境产生反作用。 ;一、环境对组织的影响;二、组织对环境的影响;（2）积极反应 正面适应反应： 即企业决策者积极??参与环境、适应环境的变化。 创新的反应： 即企业决策者面对不同的环境，在管理取向上作自发的、深思熟虑的、有创意的改变。 ;2、 组织对环境的影响 （1）选择与控制环境 组织为更好的适应环境，可以采取如下战略措施： 选择适当的经营领域 聘请合适的高级管理人员 密切监视环境的变化 采取适当的措施缓冲环境变化造成的压力 选择适当的经营地域 ;（2）影响和改变环境 通过广告手段来影响环境 签定有利的长期合约 与其它企业组织经营管理方面的合作 兼并、购买和建立战略联盟 影响政府和权力机关的决策