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管理学(第四讲)课件
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第四章 计划工作
一、计划工作特征和目的
二、计划的类型
三、计划工作原理和程序
四、计划制定和调整方法
五、目标分类和特征
六、目标管理
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一、计划工作特征和目的
制定
计划
实施计划编制程序
制定
计划
5W,1H
检查
计划
计划
形式
内容
执行
计划
(一)计划的含义
计
划
广义
狭义
更具义
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计划的内容
Why——为什么做? 原因与目的
What——做什么? 活动与内容
Who——谁去做? 人员与对象
Where——在什么地方做? 地点
When ——在什么时候做? 时间
How——怎么做? 手段与方法
步骤与过程
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(二)计划工作目的
协调组织成员
各种努力
保证有效地
进行控制
通过预计变化
降低不确定性
提高组织
活动效率
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5
误解和错觉
环境变化,计划
也要跟着变化,所
以计划没有意义
作计划者一定能
胜过无计划者
计划降低灵活性
计划可以消除变化
(三)关于计划的误解
计划是计划部门和
高层的事,与其它
管理人员无关
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二、计划的类型
(一)按组织层次分类
高层管理计划(战略计划)
中层管理计划(策略计划、专项计划)
基层管理计划(行动计划、作业计划)
(二)按组织职能分类
物资计划;财务计划;技术计划;
生产计划;销售计划;人事计划等
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战略计划的目的是确保企业“做正确的事”, 战术计划则旨在追求“正确地做事”。
总体战略:稳定战略、增长战略、收缩战略;
(增长战略) 1、一体化战略
(横向一体;纵向一体: 前向或后向一体;)
2、多角化战略
( 集中多角化、品种多样化、混合多角化 )
(竞争战略)1、成本领先战略
2、差异化战略(别具一格战略)
3、集中一点战略(专业化战略)
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(三)按时间跨度分类
长期计划;中期计划;短期计划
(四)按表现形态分类
宗旨;使命;目标; 战略;政策;
程序;规则或规章;规划;预算。
(五)按约束程度分类
指向(指导性)计划;
具体(指令性)计划
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(六)按执行形式分类
单一计划;(针对特定行动或活动)
工作计划、项目计划、预算。
常用计划;(可多次重复使用)
政策、程序、规则。
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10
工
作
日
程
计
划
表
工
作
计
划
预
算
程
序
规
章
政
策
战
略
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