管理者必备八大能力课件.ppt

1 《管理者必备的八大能力》 管理者必备的八大能力 发竞掳难变推棘誊辣煮蓉怜剿巍浙连勇每林怂秤聊岂矛峙涟廊霖堑政佬强管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 2 管理者必备的八大能力框架 毁您善否眯烯郸窍州舱汉掏睁偷舍必脂锄接谜焚术攘烈墒遍粒并婴卞庶疙管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 3 第一章：管理者指挥能力 第1章：管理者指挥能力 第2章：管理者组织能力 第3章：管理者规划能力 第4章：管理者控制能力 第5章：管理者用人能力 第6章：管理者沟通能力 第7章：管理者创新能力 第8章：管理者执行能力 《管理者必备的八大能力》 麓担周度缎具穷炎碌浅驶跌钵步蔫拥框寥盖掐悔腮是璃肥菏竣侗渤瞩岂耘管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 4 领导者 领导威信从何而来1、来源于组织的附予2、来源于背景的暗示3、来源于掌握的资源4、来源于个人的德行 犬诲可茎守豫蚀狠伞揣奶衙坦尽赁辽痰窖碘髓泊坞传鸟绽赫惋赢荐艾裁取管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 5 管理者 “管” : 篪 “理” : 化璞为玉之法,知分理可相别异也 法理: 天下事, 推其情至无憾而安,为善治,为法则 分理: 察之而几微必区以别之 条理: 得之分有条不紊 情理: 以我之情,契人之情,无不得其平 领导VS管理 锻剿溢涅祭凹耍嘿拖搏荔蓑讲范酥算氰邵桅妆芯骨奄录扇局恍然贤瘁苹虹管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 6 领导指挥的行为艺术 引导不是误导 苏格拉底式的引导方法 毛泽东的战略调动艺术 山眺枯厌聂哗苫卞亡枪番扩堵呀战梢蔽我佑誉轻财秆尚僚州恕蒲于韦幸痛管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 7 第二章：管理者组织能力 第1章：管理者指挥能力 第2章：管理者组织能力 第3章：管理者规划能力 第4章：管理者控制能力 第5章：管理者用人能力 第6章：管理者沟通能力 第7章：管理者创新能力 第8章：管理者执行能力 《管理者必备的八大能力》 鸿卑难巡百恃并虞炭以君靴愿苫务阀振邓猛遵畦嫂渐麦同嘉什鸦政购诱腊管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 8 群体与团队的差别 组织名称 水浒 三国 红楼 西游 管理者 宋 江 刘 备 贾 母 唐 僧 组织关系 结盟关系 君臣关系 利益关系 师徒关系 组织形成 逼上梁山 桃园结义 趋利附庸 知恩图报 组织特征 精英团队 兄弟团队 家族团队 任务团队 组织结局 招安受降 后继无人 树倒狲散 功成名就 团队的特点： A．共同的价值观和愿景 B．共同一致的目标 C．强烈的归属感 D．充分互动和良好的沟通 E．彼此协作，取长补短 什么是团队的基础？ 蕾拼由陡禁柏炬腆翔妻赔犁榜奈瑰炳教随酶谆枝碘犯圆宦卢伴射讽发葬摆管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 9 卓越团队的9大要素 荷兰修改《公司法》的启示 需要具有专业实力的核心成员 需要具有解决问题和决策技能的关键成员 需要有善于聆听\反馈\解决冲突及其他人际关系技能的成员 合理的组织规模和人员素质、专业结构,以保证互补 资源和培训支持,以提高团队的整体能力 建立彼此的信任和理解,以增强凝聚力 有效的组织控制和必要的责任分配与授权 具有吸引力的激励机制和奖罚体系 明确的共同目标,以增强成员的归属感 铡乎颤涝喂送其畦绽夫忽自漾呸昌炕庇尾注淳著剧朝锻菏沧茂荆班搏羚藐管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 10 第三章：管理者规划能力 第1章：管理者指挥能力 第2章：管理者组织能力 第3章：管理者规划能力 第4章：管理者控制能力 第5章：管理者用人能力 第6章：管理者沟通能力 第7章：管理者创新能力 第8章：管理者执行能力 《管理者必备的八大能力》 忧立帜西隔钥欧冕熄磊噪萧峰犊症哟磷舆摊捏水举工藐纺剂襟舀仍逊干植管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 11 11| 毛泽为什么打锦州：整体比局部更关键 规划与庙算： ☆ 系统性：以点看面 ☆ 全面性：以近看远 ☆ 针对性：以篇看全 规划：领导者的战略思维 般欲绢周埔砧啦十鼓底擞以天卑己史凡扔笛缆泪项摘适俞纂慌锰牙赫享冀管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 12 一、客户需求分析 客户与利益主体需求 1) 内部客户需求 2) 外部客户需求 3) 产品使用者需求 4) 实施组织的需求 5) 团队成员自我需求 6) 其他相关利益主体需求 客户需求分为明示和隐含需求两大部分 意欠谦版株发违融第狠活针水遂厚秦客指娜谊烁有竿屉洼腊胚哎碗攀莱陋管理者必备八大能力课件管理者必备八大能力课件 13 二、自我评估：能力