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第三章 印象形成和印象管理课件
第三章 印象形成和印象管理;二、影响社会知觉的因素;图式:是人脑中已有的知识经验的网络。
图式对认知的作用:
影响对注意对象的选择
影响记忆
影响自我知觉
影响个体对他人的知觉;认知情境因素
;首因效因与近因效因
晕轮效因(光环效因)
社会刻板印象
自我中心偏差
投射作用
隐含人格理论
宽大效因
证实偏差
后视偏差;首因效应;近因效应;光环效应;刻板印象;自我中心偏差;投射效应;宽大效应;证实偏差;后视偏差;四、印象形成;印象形成的信息整合模式;平均模式;累加模式;加权平均模式;中心品质模式;五、印象管理;印象管理的策略;自我暴露;保持形象的一致性
①“登门槛”效应(the foot-in-the-door effect)
定义:当个体先接受了一个小的要求后,为保持形象的一致,他更可能接受一项重大的、更不合意的要求。又称得寸进尺效应。
②“门面”效应(the door-in-the-face effect)
定义:如果对某人先提出一个很大而又被拒绝接受的要求,接着向他提出一个小一点的要求,那么他接受这个小要求的可能性,比直接向他提出这个小要求而被接受的可能性大得多。 ;讨好(ingratiation)(使别人喜欢自己)
①卡内基(D.Carnegie,1936/1973)《如何赢得朋友》,六条原则
真诚;微笑;记住名字;聆听者;谈论别人感兴趣的事;真诚的使别人觉得他是重要的。 (P146)
②琼斯(E.E.Jones,1984),四套赢得别人喜欢的策略:
恭维和抬举他人(真诚和时机);意见判断和行为上遵从别人;自我表现;给予好处(投之以桃,报之以李)。( P146) ;自我暴露应注意的问题:
对等原则
循序渐进
不可强求
分清场合、对象
充分了解对方的背景、爱好与需求,有针对性和准备性的暴露效果更佳。
存在性别差异
;蛔扭数煽蹋设凄贴羊邪伍册用彩幌翰辊陨吻殃靶屿违疏猜缚悉靶鸟都粘钡第三章 印象形成和印象管理课件第三章 印象形成和印象管理课件
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