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第二部分:管理心理学理论(学生)课件
第二部分:管理中的人性观; 每一个管理决策或行动背后隐藏有关人的本性和行为的假设,尽管这些假设通常是隐含的,没有被意识到的,自相矛盾的,但它们却决定着人们的活动。
-------麦格雷戈;人性的假设与管理;人性的假设与管理;人性的假设与管理; 4.多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。
5.人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓劲自己、能够克制感情冲动的人,这些人应起管理的责任。
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(4)管理人员的职???也应有所改变,他们不应只限于制定计划、组织工序、检验产品,而应在职工与上级之间起联络人的作用。一方面,要倾听职工的意见和了解职工的思想感情,另一方面,要向上级呼吁、反映。
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