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基于全面质量管理的全日制自考助学教育质量保障研究.pdf

中同电由教育 201 1年第28期 DOt编码:10.39690.issn.1007-0079.2011.28.035 基于全面质量管理的全日制自考助学教育质量保障研究 王碗 摘要:教育质量是自学考试助学工作的生命线。借鉴企业全面质量管理(TQM)的方法,实施全面质量管理,有效保障其教育质量不断提 高,对实现全日制自考助学.-j-持续发展具有重要的现实意义。基于全日制自考助学教育质量现状的分析,提出了借鉴.TQM全面质量管理提高全日 制自考助学教育质量的实施策略。 关键词:全日制;自学助考;TQM;教育质量 作者简介:王碗(1976一),女,江苏南通人,江苏技术师范学院,助理研究员。(江苏常州213001) 中图分类号:G642.479 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2011)28—0072—02 高等教育自学考试是个人自学、社会助学和国家考试相结合的 的各要素及其他系统要素给予合理高效安排,使影响自考助学教育 高等教育形式。全日制自考助学作为自学考试中的重要组成部分, 质量的要素组成处于优化状态,确保教育质量持续改进,这是提高 是高等学校充分挖掘A身资源优势,将高等教育自学考试与全日制 自学考试质量和效率的重要保证。 大学正规教育有机结合的一种学历教育形式。在继续教育和终身教 二、影响全日制自考助学教育质量的因素分析 育的背景下,全只制自考助学日益成为人们用来提高自身教育的新 全日制自考强调老师的指导和学生自学相结合,通过加强教 途径。但自考助学教育质量还有很大的提升窄问,如何强化教学管 学管理提高教育质量,考生逐门通过教学计划的所有课程并达到 理、提高自考助学人才培养质量是高等学校必须重视的霪要命题。 相关要求方可授予相应的毕业证书及学位证书。因此。全H制自 自学考试质量是指自学考试教育质量,即自学考试的人才培养 考助学教育质量的保障需要“教”、“学”、“考”三者实现有机统 质量,而不是考试试题的质量。联合国教科文组织在《学会生存》 一。在看到全日制自考助学通过共享举办高校的教学资源来发展 一书中指出:“最近的各种实验表明,许多丁业领域的新管理程序 自己优势的同时,不能忽视这种运行模式中也存在一些影响教育 都可以实际应用于教育,不仅在伞国范围内可以这样做,而且在一 质量的冈素。 个教育机构内部也可以这样做。”实践结果表明,源于企业界的 首先,师资力量短缺,教学质量难以保证。自考助学专业是在 TQM管理模式对高等学校的教育质量提升产生了积极的影响,现已 普通高等院校中经省级A学考试委员会授权的主考院校的品牌专 成为各国高等院校提高教育质量的有效管理手段之一。因此,借鉴 业,而这类学校自考班级的师资除了极少部分自己的专任教师,大 企业全面质量管理(TQM)的方法,实施全面质量管理,通过加强多还是举办自考高校本部的教师,他们主要承担着全日制普通高校 和改善教育质量管理来提高自考助学教育质鼍,有效保障其教育质 学生的教学、科研任务,给自考生任教属于额外的教学任务,其教 量不断提高,对实现全H制自考助学町持续发展具有重要的意义。 学时间和精力难以保证,甚至少数教师的教学态度、敬业精神也无 一、全面质量管理保障自考助学教育质量的理论基础 法保障,直接影响到教育质量提高。因此,自考助学班的师资短缺 全面质量管理(TotalQuahiy 及素质问题已成为制约自考助学发展的重要因素。其次,教学方式 Management,TQM)理论于20世纪 60年代初由美国著名管理专家米兰·菲根鲍姆首先提出,戴明、朱 方法和手段单一。对于自考生,目前高校普遍采取的方法是对照教 兰等人继承和发展_r该理论。该理论被广泛推,“和应用,是基于传 学大纲每个知识要点,教师都要仔细讲解,大纲之外的几乎不涉

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