18-24章 管理创新课件.ppt

第十八章 管 理 创 新;18.1 管理创新的动因与作用;管理创新的动因 ;管理创新的作用 ;18.2 组 织 创 新 ;网络结构：知识经济条件下的企业组织创新 ;内部网络与外部网络 ;外部网络 ;网络组织的构成 ;中国企业组织创新的对策选择 ;18.3 制 度 创 新 ;现代企业产权安排 产权的概念 广义产权包括财产权和行为权 狭义的产权即指财产权 古典所有权与现代产权 现代产权与古典所有权理论的重大区别 现代产权结构安排特征 ;现代企业治理结构 ;18.4 技 术 创 新 ;技 术 创 新 的 动 因 ;技术创新动因系统模型 ;技 术 创 新 策 略 ;第十九章 组 织 文 化 ;19.1 组织文化理论的产生 ;19.2 组 织 文 化 系 统;组织文化结构 ;组织文化功能 导 向 功 能 凝 聚 功 能 激 励 功 能 协 调 功 能 约 束 功 能 教 化 功 能 ;19.3 组织文化建设 ;组织文化建设的基本程序 调查分析阶段 定位设计阶段 渗透引导阶段 规范实施阶段 完善提高阶段 ;组织文化重塑 组织文化重塑的内涵及必要性 组织文化重塑的特征 艰难性 长期性 广泛性 艺术性 ;组织文化重塑的措施 舆论灌输 领导示范 典型启迪 目标激励 形象教育 ; 第二十章学习型组织理论;20.1 学习型组织的特征 ; 20.2 五项修炼的内涵及操作方法 ;共同愿景的修炼及其操作方法 共同愿景的内涵 共同愿景的修炼 鼓励个人愿景 塑造组织整体形象 改进高层做法 融入企业理念 学习聆听 ;建立共同愿景的策略 ;团队学习的修炼及其操作方法;完善心智模式的修炼及其操作方法 ;系统思考的修炼及其操作方法 ;系统思考语言的三个基本元件 不断增强的回馈 反复调节的回馈 时间滞延 ;应用系统基模 “成长上限”系统基模 ;“舍本逐末”系统基模 ;20.3 学习型组织的创建 ;创建学习型组织的基本途径 转变观念，在组织中营造学习的氛围 对企业的高级管理人员进行专门的培养和训练 成立学习小组或类似的组织，制订规划 实施“工作、生活、学习”一体化战略 保障措施 ;创建学习型组织应注意的问题 创建学习型组织是“一把手”工程 创建学习型组织，要做好基础性工作 要树立学习??一种能力的理念 学习型组织创建要与企业文化、流程再造相结合 要看到创建学习型组织是一个长期的积淀的过程 ;20.4 学习型组织的评价 ;第二十一章 虚 拟 组 织 理 论 ; 21.1 虚拟组织的发展及其特点 ;虚拟组织的特点 独立联盟，无形无界 目标单一，优势互补 柔性组合，快速反应 组织分散，结构扁平 文化整合，相互信赖 ;虚拟企业组织产生的理论基础 价值链理论的解释 网络理论的解释 交易成本理论的解释 ; 21.2虚拟组织的核心要素及信息化 ;虚拟组织的信息化 ;虚拟企业组织的经营方式 虚拟生产 企业共生 策略联盟 虚拟销售 虚拟行政部门 虚拟研究所 ;虚拟企业组织构建与设计 核心企业 成员企业 协调机制 ;复合虚拟企业之一 ;复合虚拟企业之二 ;21.3虚拟组织的管理 ;建立虚拟组织的保障因素 企业核心竞争能力的培育 实行跨文化的管理 树立全新的经营理念 充分利用信息社会提供的新技术、新工具 采取有效的协调策略 ;第二十二章 流程再造理论 ; 22.1 流程再造的原因与原则 ;流程再造的目标和原则 流程再造的目标 核心目标 最终目标 流程再造的原则 坚持以流程为中心原则 坚持以人为本的团队式管理的原则 坚持顾客导向的原则 ; 22.2 流程再造的方法以及流程图 ;流程图的绘制 ;基本流程图的绘制 方框流程图的绘制 主要符号 描述语言 ;标准流程图的绘制 识别符号 用合适的流程符号描述业务流程 ; 22.3 流程再造的组织与运作 ;流程的再设计 流程的诊断 识别流程的关键点 流程关键点的处置 流程再设计的方式 系统改造法 全新设计法 ;流程实施 制定实施计划 将总任务进行细分 计算第四级每一项任务的劳动强度 为每一项任务作资源预算 制定联系和逻辑流程 制定出包含开始和截止日期的时间表和工作表 ;试点与切换 选择试点流程 组建实施流程团队 约定参加试点流程的顾客、经销商和供应商 启动试点 试点得到反馈的评审 在整个组织范围内分阶段实施 ;面向流程的人员组织、领导和团队建设 再造领导的选择 任命流程负责人 组建流程再造小组 组建流程再造指