中国B2C市场现状分析课件.ppt

宁波大客户支持部;目录; 中国B2C市场现状分析;网络经济占GDP的比重呈上升趋势，2010年Q1为0.44% 2010年Q1网络经济、GDP、社会消费品零售总额的同比增速分别为67.9%、11.9%、17.9% ;2、传统企业电子商务应用是大势所趋;网购成为网民继资讯获取、信息获取、娱乐休闲之后的重要应用 80%以上网购用户接触互联网的时间超过10年 ;网购频次：3-10次用户占比最多，达37.6%；五成以上用户年网购10次以上 网购金额：约六成用户在2000元以内；九成以上用户在10000万以内 ;; 第三方电子商务软件及服务市场竞争分析；;B2C服务商概述;技术服务类服务商;初期：竞争越来越激烈，整个电子商务行业服务质量的下降。（比功能） 后期：随着信息技术的发展，客户电子商务的应用被进一步挖掘，技术服务也不只是简单的建站而已，其他很多延伸的技术应用和高附加值的增值服务使客户的电子商务应用潜力得到了发掘。(比用户体验);运营服务类服务商;运营服务类服务商;运营服务商还叫电子商务代运营商或托管服务商； 目前国内代运营服务市场的繁荣，很大程度上得益于阿里巴巴和淘宝的快速发展，这也就导致了国内大部分代运营服务商都产生和成长于淘宝的羽翼之下。;运营服务商一般在“业务专业化”和“行业专业化”中至少会占一边； 淘宝几乎垄断的市场地位，也制约了电子商服务行业发展，难出现大的、真正意义上的纯粹电子商务服务商； 运营服务商们定位既是企业运营服务商又是客户产品的网络经销商； 代运营商的收费模式一般是基础服务费加销售额提成，卖的多就收的多，企业客户比较容易理解和接受，这也是国内服务商们正在寻求服务模式的改变。;亚马逊（AMAZON），其FBA（代发货业务）服务让商家只需关注卖货，其他都交给亚马逊； 国内的京东、当当、凡客这些原来的垂直型B2C商城也正在往综合性商城平台转化； 在往综合性商城平台转化； ;平台资源服务商; 分子公司所在区域B2C目标客户群、行业分析;浙江电子商务发展的主要特点 浙江是较早推动电子商务发展的省份之一，在行业网站、网上购物、中小企业应用和电子商务中介等方面作了积极探索，为各类企业???拓市场、发展内外贸易起到了重要推动作用。 行业网站快速发展：在全国8000多家行业网站中，浙江约占总数的21%； 电子商务助力市场开拓：目前，浙江省包括个体工商户在内的220多万家中小企业，加入第三方平台开展电子商务的中小企业近15万家； 电子商务提升发展专业市场：2008年6家省重点市场通过网络开展交易的经营户达36859户。 电子商务促进居民消费：截止2009年10月底，淘宝网的注册用户达1.7亿,网上店铺近216万家； 电子商务进入社区服务业：宁波率先建立了81890居民生活服务中心，尝试电子商务应用于社区服务领域，有效利用网络信息平台，通过电子商务网站、电话呼叫、短信平台等手段，整合社区服务资源，开展电子商务服务 浙江省委、省政府对发展电子商务十分重视，把电子商务作为经济转型升级的一项重要手段大力推进。; 如何开拓分公司所在区域的B2C市场。;谢谢！