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主动性、建议性促销
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主动性、建议性促销
1. 目的
2. 促销技巧
3. 辅助工具
4. 促销评估
5. 促销案例分析
主动建议性促销内容概要
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一. 目 的
通过提高客单价,提升餐厅营业额。
主动性促销为引导顾客消费、主动促
当月餐厅卖点。建议性促销为提醒顾
客遗漏的产品,促销餐厅新产品
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主动性、建议性促销
收银六步骤:
第一步:欢迎光临
“欢迎光临,汉堡好味道!”
第二步:接受点餐
第三步:促销
A. 主动性促销 B. 建议性促销
二. 促销技巧
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主动性、建议性促销
第四步:备餐
原则:先冷后热;先长后短(依保质期)
程序:饮料类、主餐类、副餐类、甜点类
第五步:结帐
备注:唱收唱付
第六步:感谢
礼貌用语:A. 内用:注您用餐愉快
外带:谢谢,欢迎下次光临
二. 促销技巧
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主动促销技巧
* 掌握收银六步
* 了解活动内容
* 观察顾客情况
* 语言简洁明了
主动促销的原则:A.不向儿童促销超过承受能力的产品
B. 促销的次数不能超过两次
二. 促销技巧
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主动性、建议性促销
建议促销技巧
*立即进行建议性促销
*了解顾客需求和喜好
*依据售卖金三角原则
*了解新产品特点口味
*适时调整促销内容
建议促销的原则:A.不向儿童促销超过承受能力的产品
B. 促销的次数不能超过两次
二. 促销技巧
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*玩具展示 *柜台横幅
*立卡 *点餐卡
*立卡背面 : *菜灯箱
促销口诀:有主有副还有饮
主副有饮加点心
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三、辅助工具
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主动性、建议性促销
*促销技巧评估
*促销效果评估 当班员工AC、UPT评估
当班干部时段AC评估
各餐厅之间UPT竞赛
四、促销评估
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以餐厅促销活动为例
*玩具套餐
双鸡堡+炸鸡+小可+小薯+玩具=38元
*买任何套餐
+1 可得热果珍
+2 可得紫菜芙蓉汤
+3 可得玉米浓汤
*产品QQ蜜豆圣代上市
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五、促销实例
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