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终端拦截攻略课件
终端拦截攻略;终端拦截“拦”什么?; 整合终端位置、人员、形象等资源,影响顾客选购意向 。;终端拦截“三字经”:;拦截效果“大漏斗”:;不忽视每一个顾客!
不放过每一次销售机会!
不留给对手一次机会!;第一节;活 动;售点;物料;人员;招什么样的人;如何面试 ;培训(培训什么?做什么?) ;第二节;1、对人员进行分组;2、派驻售点 ;细节确认;;第二节;拦截分类:;一、位置拦截+人员拦截; 位置好的终端需要人员拦截,位置不好的终端更需要拦截!;第一注目率(让消费者第一眼能够看到的地方;
专柜的位置排序优于竞争对手,靠近目标消费人群人流量大的位置;
售点在商场内人流的主通道(还要看消费者习惯走向);
能留住顾客,位置要有足够的空间,能让消费者驻足;
售点有足够的产品展示空间。;人员拦截2个关键目标:;1、对人员要求:;2、派驻前准备(人???到终端一定要能做事);3、人员拦截要领:;4、人员组织技巧:;5、统一服装;6、其它细节:;二、促销拦截+人气拦截;促销活动拦截细节:;现场规模要有阵势;
形象整齐、干净、无破损;
人员尽量统一着装;
人员讲解口径统一(促销信息、主推产品);
物料要准备充足;
人员站位要有利于接近顾客、阻截对手。;;;如何聚人气:;;;三、产品生动化+促销信息拦截;产品放在主推位置,开机状态;
利用形象突出主推产品(比如:至少三个有关主推产品的形象);
机子接上有源音箱播放音乐、影片;
机子演示游戏等……;利用促销信息包围顾客:;;;第四节;1.?????? 绩效考评;2、工作规范 ;3、奖励措施 ;
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