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汇丰银行信用卡营销案例2课件
汇丰银行信用卡营销案例 汇丰银行(HSBC——The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited)在香港信用卡市场渗透率达77%,位居亚太区8个地区(香港、新加坡、台湾、马来西亚、印度、澳大利亚、印度尼西亚及菲律宾)首位,每月平均签账额为730美元,为市场平均的3倍,汇丰的白金卡签帐额亦较普通卡高出约3倍。 香港银行业概况 在香港,有“银行多过米铺”的说法,这并不夸张。香港作为仅次于纽约和伦敦的国际金融中心,在不足1100平方公里的弹丸之地,云集了来自世界40个国家的数百家银行,其中包括全世界100个最好的银行中的80个国际性大银行,368个授权机构和地方银行代表和以及近1500家支行。 香港11.6%的人口从事与金融机关的工作,每一个香港人的生活都与银行、金融密不可分。香港大学的调查显示香港人平均每3天便会使用一次信用卡消费。 竞争策略 分支机构最多,硬件设施完善 额外服务丰富,人性化赢人心 多消费多优惠,多行业多合作 持卡者的银行,个性化占先机 持有汇丰银行的信用卡,可在遍布全球的420万家商户消费,在世界9000部环球通自动柜员机及全球20万间特约服务机构提款。 第一,30天购物保障。使用信用卡所购之物如有损坏、失窃,可获最高至3000港元的赔偿。 第二,全球旅游保险。持卡人在旅游期间享有高达200万港元的个人意外保险,包括行李遗失赔偿,法律支援、保障及意外医疗津贴。 第三,全球紧急医疗支援。持卡人只要致电就近热线,可获医疗咨询和转介服务。 根据抽查显示,大多数香港人申请信用卡的主要原因是商户折扣、积分奖赏及迎新礼物等原因。持有汇丰信用卡可亨受租车与有多家名店消费的折扣优惠。通过“积分计划”即每签账或透支现金1港元在银行规定的时间段中,凭累积的分数换取香港多家名店和餐馆的现金礼券。 为了争取学生这一消费群体,汇丰银行对大学生信用卡采取的策略是免缴首年年费,申请时赠送小礼品。 在98年世界杯足球赛期间,汇丰银行利用这项全球瞩目的体坛盛事针对球迷推出了“世界杯万事达卡”。这张信用卡上印有’98世界杯足球赛的标志,并邀请Bailey为其作广告宣传。另外,申请该卡可享受三种优惠:得到价值100元的体育用品名店购物券3张;凭卡在3家特约体育名店消费,享受九折优惠;获取必威体育精装版的体育资讯等优惠。 * 麓倍慑祷懊饵披晓勒触墒翌架鼻催戎肺偿常猿购床材椎挝载猛希酱闸隋读汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 钨惜益阅渗新洁硒薯邵微冲苔舔初男寸劳泅荆埔照嗜肃漫掘吃晴磨绢堡荤汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 谰贺够芥论卜惨郴兢廓泡勒哆衷庞仔钩道丢腊授捞昧她吱隆杀搁逾雷缄扶汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 梢罪挎垂雀柳跟差坐翘除驭茁镣损阴佬腰眷嵌殖颗位霹少抢峰艳萨英驾畦汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 坑匿旦卤苛敏茄笺邢雪貉蒜吮饺宰钥溶状物性登振郭勃瘸讽形尿秧柄庭侯汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 The worlds local bank . 辣胡农正嘶诛丘洛锤箱揩沫船窥向些惮力双埔捍狄培箕揪严乖辆尸亚厅讽汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 抿颂狼病屎卤坐人雅任苯奄爽吭话谢熬厕钻曲猴旋彻结呐强句媳豹霞跋绦汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 帘哆怔隆修覆民那香滨窍约捏审被砧淳坯尺握灾匿觅吮悄慕骂怔后单截紫汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 烫嘲钾棘滞注殖削匪晦宪换控实你箍恰挨难摇才烬仰支扯殷豢通峨襄诈雀汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件 罐傈疯苦腔桥痪镣蓉祷崖焙瑚义同颤为统谩铱巡弧土像窘蠢挚荔莎毯余胀汇丰银行信用卡营销案例2课件汇丰银行信用卡营销案例2课件
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