无线电干扰申诉查处流程说明-湖南无线电管理.DOC

无线电干扰申诉查处流程说明 根据国家要求和我省具体情况，为进一步增强服务意识，提高无线电干扰查处工作效率，按照“统一集中受理，属地同步处理，全程监督协调”的原则，建立“湖南省无线电干扰申诉处理平台”。 无线电干扰由干扰涉及地区的市州无线电管理处负责查处，省无线电监测站提供技术指导和支持。必要时，由省无线电管理机动大队负责排查。省无委办加强对无线电干扰查处工作全程的监督协调，对每一工作环节的时限要求、责任履行情况等进行督促考核，及时协调解决无线电干扰查处过程中出现的问题。 下面对无线电干扰申诉处理流程作简要说明。 一、用户注册 无线电干扰申诉人必须是“湖南省无线电管理”门户网站（网址：/hnwxd/）的注册用户，才能登陆干扰申诉受理平台，提交并查询干扰申诉。一般用户在湖南无线电管理门户网站首页或点击“干扰申诉栏”后均可进行注册。 在首页点击干扰申诉栏后显示干扰申诉处理平台如下图： 已注册用户在该页面输入用户名和密码以及验证码，然后点击登录即可提交和查看申诉。非注册用户点击注册按钮进入注册页面。 填写完相应的信息后点击注册，如注册成功就可以登录干扰申诉平台进行申诉，其中带红*号的信息为必填。 注册时要注意有两种类型用户要进行选择。一是无线电发射设备用户，一种是非无线电发射设备用户。如图 1、无线电发射设备用户。一般应当持有无线电台执照的用户都属于这一类型。 2 、非无线电发射设备用户，主要包括卫星电视接收机、微功率无线电设备用户等无需办理无线电台执照的用户。 另外还有一种用户类型，为专业用户类型，这类用户不必自己在网上注册，而是由省无委办指定用户名，然后告知用户，用户以此用户名登录进行干扰申诉。主要是民航、军航、高铁等，其发生干扰的情况是专用频率在航路、运行区间受到干扰，并不涉及某一具体受干扰的台站。还包括一些在国家或其他省领取无线电台执照的单位，这些执照信息没有进入我省台站数据库。 不同类型的用户在填写干扰申诉表时，要求不一样。 二、干扰申诉 干扰申诉人在首页点击“干扰申诉栏”后进入“湖南省无线电干扰申诉处理平台”页面，以注册用户名登录后，即可以填报新干扰申诉或查询已提交申诉的处理情况。 如图 点击新申诉入口进入申诉页面，如图： （一）干扰申诉表填写说明 1、无线电发射设备用户类型。在填写无线电干扰申诉表时，带红*号栏目的信息为必填。特别要填好“设台单位（个人）”、“地区”、“执照号”项目。干扰申诉人必须严格按照无线电台执照上的内容正确填写单位（个人）名称和执照号，系统会将所填内容与执照号数据库进行比对，不填或错误都不能提交干扰申诉。根据“地区”内容，系统通知所属市州管理处处理。 2、非无线电发射设备用户类型。在填写无线电干扰申诉表时，带红*号栏目的信息为必填。“地区”必须填写正确，而“执照号”不是必填项目（因该类用户没有执照）。系统根据“地区”内容，通知所属市州管理处处理。 3、专业用户类型。在填写无线电干扰申诉表时，带红*号栏目的信息为必填。“地区”、“执照号”都不是必填项目。干扰申诉提交后，系统只通知省无委办，由省无委办判断并选择干扰涉及地区的管理处处理。如果情况变化或一次不能全部到位，系统可以追加选择负责处理干扰的管理处。 用户填写不正确时，系统会提示要求正确填写。如有疑问，干扰申诉人可以打当地无线电管理处的咨询电话。 （二）系统提示 干扰申诉人填写正确，提交申诉报告成功后，电脑显示：编号为**的干扰申诉已提交，无线电管理机构将以手机短信及时向你反馈审核情况。 三、干扰受理 “无线电干扰申诉处理平台”收到无线电干扰申诉后，立即通知相关无线电管理机构，在1个工作日内，对无线电干扰申诉中受干扰的无线电频率及台（站）的合法性进行审查。无线电管理工作人员进入网站后台查看并审核干扰申诉。对受干扰的合法无线电频率及台（站），正式受理干扰申诉；对非法设置使用的无线电频率、台站，其所受干扰不予受理并要依法查处；对已办理审批手续但存在违规行为的，责令改正后再受理干扰申诉。审查受理结果将及时通知干扰申诉人。根据不同受理情况，系统给出不同的提示。 1、提交申诉后还未完成受理时 申诉人登录“无线电干扰申诉处理平台”查询时，在“正在处理申诉信息”栏显示该干扰状态：受理中。如图： 2、通过审核并受理时 申诉人会接收到短信：**号干扰申诉已正式受理，**地区无线电管理处工作人员会及时与你联系，开展查处工作。 申诉人登录“无线电干扰申诉处理平台”查询时，在“正在处理申诉信息”栏显示该干扰状态：正在处理中。如图： 3、不予受理 申诉人会接收到短信：**号干扰申诉因存在违规问题，不予受理。具体情况请咨询无线电管理机构。