管理信息系统 供应链管理课件.ppt

2001年12月31日 供应链管理与实践 内容概要 什么是供应链管理？ 供应链中的信息畸变（长尾效应） 基于供应链的存货管理 供应链管理的实践举例 案例研究：自动补货系统 供应链管理的效益 供应链中的物流和信息流 供应链管理定义 供应链 供应链是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流，覆盖从产品（或服务） 设计、原材料采购、到交付给最终消费者的全过程。 供应链不仅仅面向制造企业，服务性行业也存在供应链。 供应链管理 借助信息技术和电子商务，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销、到交付给最终消费者的全过程，在提高客户满意度的同时，降低成本、提高企业的效益。 典型供应链的构成 内容概要 什么是供应链管理？ 供应链中的信息畸变（长尾效应） 基于供应链的存货管理 供应链管理的实践举例 案例研究：自动补货系统 供应链管理的效益 “啤酒游戏” 内容概要 什么是供应链管理？ 供应链中的信息畸变（长尾效应） 基于供应链的存货管理 供应链管理的实践举例 案例研究：自动补货系统 供应链管理的效益 为什么要存货？-- 抵御供应链中的不确定性 决定存货水平的因素 经济定货量给我们的启示 内容概要 什么是供应链管理？ 供应链中的信息畸变（长尾效应） 基于供应链的存货管理 供应链管理的实践举例 案例研究：自动补货系统 供应链管理的效益 克服供应链中的不确定性 供应商方面 尽量使用通用零件（材料），减少断货损失； 建立战略采购伙伴，与供应商共享预测信息、协同产品设计； 供应商供货绩效考核和奖励制度； 物流服务商（专用）绩效考核和奖励制度； 尽量采用本地货源，减少运输时间带来的不确定性。 制造过程方面 面向制造的产品设计：最低的材料成本并非导致最少的供应链成本； 尽可能的设计和生产通用的部件和产品； 协作加工（生产）厂的绩效考核和激励制度。 客户需求方面 本地化设计：产品差异化越晚越好，最好采用订单拉动； 减少产品的包装组合，考虑保持产品通用化； 改进预测精度（采用更好的预测机制和算法），建立预测考核制度。 克服长尾效应 最基本的解决方案：信息共享 改进预测准确性 POS 数据 生产计划制定 改进质量一致性 减少波动/平衡生产 降低成本 信息替代了实际库存 提高设备利用率 供应商管理存货策略（VMI） VMI 是一种新型的物料分配和操作方式，从而达到改进供应响应速度、稳定生产过程、缩短供货周期的目的。 供应链上双赢的合作方式，可以同时满足零售商、批发商、制造商对降低存货成本、提高供货服务水平的需要。 VMI系统的实施原则 合作精神 实施 VMI 策略中，相互信任与信息共享是非常重要的，供应商和用户（零售商）都需要有良好的合作精神。 互惠原则 VMI 不是成本如何分配或由哪一方支付的问题，而是减少双方的成本问题，通过 VMI 策略使双方的成本都得到减少。 目标一致性原则 双方各自明确各自的责任，观念上要达成一致目标，如：存货的摆放、支付流程、费用结算等，并体现在双方的框架协议中。 持续改进原则 供需双方共享利益、消除浪费。 什麽是推迟定制？ HP 喷墨打印机的推迟定制 内容概要 什么是供应链管理？ 供应链中的信息畸变（长尾效应） 基于供应链的存货管理 供应链管理的实践举例 案例研究：自动补货系统 供应链管理的效益 内容概要 什么是供应链管理？ 供应链中的信息畸变（长尾效应） 基于供应链的存货管理 供应链管理的实践举例 案例研究：自动补货系统 供应链管理的效益 供应链管理的杠杆作用 经济效益 + 客户满意度 市场占有率 / 销售收入 改进的 ROA 减少流动资产 节省物流费用（成本） 实施供应链管理的效益 降低成本 库存降低 10 - 50% 减少削价处理和报废 40 - 50% 提高资源利用率 10 - 20% 改善客户服务水平 改进交付可靠性达 95 - 99.9% 缩短交付时间 10 - 20% 加快资金周转 比一般企业的资金周转时间短 40 - 60% 增加市场占有率 成为受欢迎的业务伙伴 供应链软件方案的组成（举例） Who here hasnt heard of SPaM? For your benefit- this just outlines a bit about the work that we do. Were a group of about 12 project managers that work on improving supply chain management with the divisions. * 史文月 供应链管理高级顾问 Supply Chain Management (SCM) Basics, Strategies and Case Stu