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* 2012年1009级 华东理工大学网络教育学院 《营销管理》考前辅导（本科） 轻境种藉兜污谰酒螟耙显拒裔炎恶倒鳃困式讫姑汽枪涨旷省追模芥交玩蔷1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件 * 考试题型 第一部分 客观题 单项选择题 1 X 10 多项选择题 2 X 10 判断题 1 X 10 第二部分 主观题 名词解释题 4 X 6 简答题 6 X 6 第七、十四、十五章不在考试范围 逞八越筒荆蝗芭壁稳腹番宦屡网谆瓜戏莹雇抹段生蜘冰体目趴蝶罐把旗抚1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件 * 注意答题细节 请在答题纸上设置表格 一、单项选择题 二、多项选择题 三、判断题 题号 答案 1 A 2 3 4 5 6 7 8 9 10 题号 答案 1 √ 2 3 4 5 6 7 8 9 10 题号 答案 1 ADE 2 3 4 5 6 7 8 9 10 想设柠净袁斥美棵倦父西痔带邑漫拿蛔恫鹿羚径廊故悯惠堕躯或寻首撮绪1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件 * 第一节 市场营销的涵义 一、市场营销的核心概念 1、市场与市场规模：有相同需求的顾客的集合。 市场规模＝人口数×人均购买力水平×对某种产品的购买欲望 2、市场营销者:在交换双方中如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则为市场营销者，后者称为潜在顾客 二、不同需求不同市场营销管理的任务 1、潜在需求:认为现在市场上的产品无法满足自己需要 2、充分需求 企业预期的市场需求与实际的市场需求一致 3、过度需求：市场需求超过了企业的供应能力。 第一章 市场营销概论 儒栗冻冤就佑挠灌龙碱宴暇患炯锐韶老邢白艇挺廓茬炯正诞慢绸摘润眼孟1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件 * 第三节 企业营销观念的演变 一、生产观念—最古老的观念，价廉物美大家最爱 二、产品观念。两种观念的涵义，好酒不怕巷深。 三、推销观念。 认为顾客有购买惰性，所以企业必须采用各种推销方式，促使消费者产生购买欲望。 四、市场营销观念 认为顾客最想要的是满足需求的产品 五、社会市场营销观念 社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾企业利润、消费者需要和社会利益三个方面的利益。 呀耽替蜀狗抽洁挂咋拒拖瓷利器逐斧趋洪闪瞥胶远泳藕药针吼瘟封辱锋幽1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件 * 密集型增长 市场渗透 市场开发 产品开发 一体化增长 后向一体化 前向一体化 横向一体化 多角化增长 同心多角化 水平多角化 集团多角化 第二章 企业战略规划和营销管理过程 第二节 制订公司的营销战略 剥非劳宰冒妓囚农粱搀允焰调区挽柏坑铬传夷访华趴渭堆锦省弥短合狱厌1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件 * 1、密集型增长战略： 公司认为自己的产品仍有一定的潜在需求存在，就可以采用这种战略。 产 品 现有产品 新产品 市场渗透战略 产品开发战略 市场开发战略 现有市场 新市场 市 场 2、一体化增长战略： 公司希望通过增加新的战略业务单位达到增加利润的目的，而且产品有广阔的市场可用此战略。 供应商 本公司 中间商 顾客 后向一体化 前向一体化 竞争对手 横向一体化 朵菠溯捉玲擞垫奉督蔚毛悦草娃衙玫刨猪瑰妊拧漫践寥菏截岗袱秀祝泳莽1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件1207网络学院《营销管理》本科考前辅导课件 * 3、多样角增长战略 同心多角化： 新开拓的业务在技术上与原来业务十分相似 水平多角化：新开拓的业务与原来的业务没有较多的关联性，但是在顾客的需要上有一定的关联性。 集团多角化：新开拓的业务在生产的技术上，以及满足的需求上都没有关联性。 三、战略业务单位的评价模式 1、波士顿咨询公司模型 即销售增长－－市场份额矩阵 确定坐标：销售增长率大于10％；相对市场占有量1：1。 得出四类战略业务单位：问题类、