OJT基础知识——四步法课件.ppt

OJT实务基础;企业经常出现的问题 不遵守规则 缺勤者多 对工作毫无兴趣 伤害事故频繁 无法按时完成工作;农业时代：人＝人力 人等于人力，就相当于只要是个人，他就有用。 ;稻草人的故事 爷爷扎稻草人，稻草人吓到鸟 爸爸扎稻草人，稻草人吓到鸟的儿子 儿子扎稻草人，稻草人吓到鸟的孙子 人会不断地教导下去，而鸟却没有教育系统; 工业时代及科技时代：知识可以用一段时间 在工业时代，由于生产的产品更新换代比较快，工人必须不断地学习，提高自己的技能，以适应新的产品生产。;优点 可以在工作中进行培训，两不耽误，双方都不必另外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和实际工作密切联系，形成教与学的互动。 缺点： 负责培训的人如果不擅长教育别人，则成果会不理想，而且工作一忙起来，往往就顾不上认真、详???地说明讲解了。; 下 属 员 工 的 态 度: 不 愿 学 习 新 知 识 怕 承 担 更 大 的 责 任 ;;班长所带的兵里有一位狙击手。班长的狙击准确率为90%，这个狙击手的准确率为70%。一次执行的任务是狙击一辆敌军的吉普指挥车上的指挥官 请问如果你是班长你是决定自己狙击还是由狙击手狙击？为什么？ 如果要狙击的指挥官不在吉普车上，而是在坦克车上，你又如何决策？为什么？;;;培养班组成员可以提高绩效 有利于留住人才 有利于提高团队的能力 ;培训是要提炼出人财;分析学员需求;;;出现 事故时;1、创造轻松的学习环境 接下来学习的东西很简单 表扬几句，产生自信 说一些幽默的话 2、告知接下来要学习的内容及目的 3 、了解下属的理解程度 ;QA教学案例 -童话故事之灰姑娘;;;;;;;如何教会下属学会游戏;;;培训后的管控非常重要;孩子刷牙的管控;;免费学习与自费学习;麦 当 劳 培 训;;;;沙和尚（带着干）;工兵型员工的激励（沙和尚）---耐心指导、刻意表彰;情绪型员工的激励（林黛玉）---察言观色、勤于沟通;指挥型员工的激励（孙悟空）---放手授权，但不能撒手不管;;;感谢您的倾听与分享！;Questions Comments