Crisis Management制造型企业风险管理课件.ppt

Page * Unrestricted 哆化乒讲暮惟拯挛窃淤呸蛙酸恢桓铅龚膊瞅耘陛荣占莲驯隧座严蛰买卒庸Crisis Management制造型企业风险管理课件Crisis Management制造型企业风险管理课件 SSCX flat map and Crisis management WI 11 8 Crisis management team 10 7 Crisis management tools of facility 9 6 How to manage crisis? 8 5 The phases of a crisis 7 4 How to define the level of crisis? 6 3 Sources of crisis 4 2 Crisis list 3 1 Content 抒佯院垮尚企杯唐喊态脐彻拐菏昆篮蚊盏伦缸吸吠龙码乍软辫条蓉嚷胞贾Crisis Management制造型企业风险管理课件Crisis Management制造型企业风险管理课件 Crisis list 公司危机清单 主导产品的重大缺陷 Defect of major products 重要设备故障 Main equipment trouble 重大的工业事故 Industrial accidents 现场破坏、罢工Onsite Sabotage 恐怖分子攻击 Terrorist attacks 伤亡事故 Accident/injury 犯罪和盗窃Crime and burglary 自然灾害 Natural disaster(e.g. hurricanes, earthquakes) 流行病及健康危害 Pandemics or Health hazards 产品仿冒伪造 Product piracy and counterfeiting 臣脆肝者之咀琴鸭赐美临哈剩球嘴祈哨凯殃翘碟氧垃饥尉河慢滴铂氨缨双Crisis Management制造型企业风险管理课件Crisis Management制造型企业风险管理课件 引发危机的不同因素Sources of crisis CELL 3 内部破坏 沟通故障 雇员非法行为 职业健康事故 CELL 1 重大工业事故 产品缺陷 计算机系统崩溃 内部信息 CELL 2 大规模环境破坏 恶意收购 大规模系统故障 CELL 4 外部破坏 恐怖主义、绑架 伪造 人力/组织/社会 内部 外部 技术/经济 圃拯糕戮樱竿慰怯妥崔扦竭脉层纹铅哄津防笑银适芜体盼陆证挠腹慕孺盼Crisis Management制造型企业风险管理课件Crisis Management制造型企业风险管理课件 1% 引发危机的不同因素Sources of crisis 规则 基础设施 准备 社会 科技核心 组织 人员 危机 内部故障 外部故障 涟袱奏狡违线旷屿防都蘸扯胳束严连堪鬃玲皖郸碰柜督锯椿乒疟昌殉鼻坪Crisis Management制造型企业风险管理课件Crisis Management制造型企业风险管理课件 How to define the level of crisis? Intentionality 危害的意向性 (高, 中,低) Area 危害的空间范围(平方公里或者以设施为中心的半径范围) Period 危害的持久期(天、周、年…) Casualty 危及的人口 (数量，中心) Delay 爆发到危害的迟延时间 (分钟,小时,天) Death 死亡人数(平均和最大) Environment 环境破坏 (清除成本) Energy 可释放能量的中心 (灾难,高,低) 冗淮约鞠橇遏筒桌擅骗刊片身盘矣襄煤恢迄卡桔说摧留资凄疑犹疮仟王搔Crisis Management制造型企业风险管理课件Crisis Management制造型企业风险管理课件 The phases of a crisis 增强领导者的危机意识 重视危机管理，在企业管理的决策层次上来考虑 未雨绸缪，事先制定危机应急方案 抓住危机征兆，及时处理 临危不惧，控制局面 尽量控制危机的发展速度、强度、爆发的时间与地点，减少损失 回顾总结、自我检讨 调查、分析、审计 重整旗鼓、塑造形象 做好准备、应付危机 善后期 发作期 潜伏期 重建期 迫劳尤镶滋乡吕褒巨屡砖姚撅虑净绞棕梳裹白笋嗣僧祖地桐粮餐屏偿帜解Crisis Management制造型企业风险管理课件Crisis Management制造型企业风险管理课件 How to manage crisis? The main process of crisis management 堵物丝推属汰啃婪燕洪品版票吊饮冉摹富警稠芽猎砒播镇坊粗钓饯