QC基本手法课件.ppt

QC 基 本 手 法; 任何品质管制或改善的工作都是依据事实而产生，不论是 问题的讨论、现状的分析、要因的研究、对策的验证以及效 果的确认等,，都必须收集事实资料或数据，然后加以整理、分 析、表达、解释及判断，才能有效的发挥其管制与改善的功能 QC七大手法正是用来作数据的收集、整理、分析、表達、解釋 及判断的有效工具使资料变成有用的资讯。;数据与图表;品管活动上，谋求发现问题、整理资料、构思、分析要因、对策、改善、維持管理所用手法。 QC手法的种类 QC七大手法：柏拉图、特性要因图、直方图、管制图、查检表、散布图、层別法。 新QC七大手法：亲和图法、关联图法、系統图法、矩阵图法、举份数据解析法、箭线图法、PDPC法。 其他QC手法：抽样检验、抽样计划、可靠度工程。 QC周边手法：IE手法、OR手法。;一. 七大手法简介:;二. 品管七大手法所体现的精神:;PDCA;发现 问题;特性要因图; 人;实例:;柏拉图;1.作为降低不良的依据. 2.決定改善的攻击目标. 3.确认改善效果. 4.用于发掘现场的重要问题点. 5.用于整理报告或记录. 6.可作不同条件的评价.;柏拉图的实例;层别法; 在收集数据之前，就应使用层别法.. QC手法的运用应該特別注意层別法的使用. QC七大手法中的柏拉图、查检表、散布图、直方图和管制图 都必须以发现的问题或原因，来作层別法. 例如， 制作作柏拉图時, 如果设定太多项目，或设定项目中其他栏所占的比例过高, 就看不出问题的重心, 这就是层别不良的緣故. ;实例;查检表;三、分类: 记录用、点检用 记录用(或改善用)查检表 主要功用在于根据收集之数据以調查不良項目、不良原因、 工程 分布、缺点位置等情形. 其中有: (a)原因別、机械別、人员別、缺点別、不良項目別 (b)位置別 (2) 点检用查检表主要功用是为要确认作业实施、机械设备 的实施情形 如:设备保养点检表;1. 记录用查检表: 主要功用在于根据收集之数据以調查不良項目、不良主 因、工程分布、缺点位置等情形。必要時，對收集的数据 要予以层別.;费用支出表;散布图;5.曲线相关: X开始增大時,Y也随之增大, 但达到???一值后,當X增大時, Y却減小.;搜集相对应资料， 至少30組以上（建 议超过50組），并 记录于资料表上。;直方图;精确度CPK(制程能力指數):;制程能力指數判定表:;管制图;The End