基层班组长晋升培训课件.ppt

基层班组长提升训练;第一讲 班组长的角色定位;案例分享：;读完上述案例你的观点是？大江的工作做的怎么样？你觉得他的问题点主要在哪里？如果你是他，你会如何转变？;江组长虽然工作的很辛苦，努力，但存在着角色定位的错误。江组长是一个工作认真、业务能力强的技术骨干，但不是一个很好管理者，管理角色没有及时转化。;江组长错在只是在自己做事，而未认识到班组长的职责是带领手下员工完成班组的各项目标，不是自己所有事情亲力亲为。这样持续做下去的结果，江组长只有“累死，骂死”的下场。员工得不到有效锻炼，技能无法有效提升；自己整天忙于救火，班组计划、人员培养和重要工作监控无法有效落实；班组未来缺乏有效接班人。;技术骨干走向班组管理岗位 最大的区别在于： 原来是自己做事，现在是带人做事。 自己做事为辅，带人培养人做事为主。 原来只要自己业绩突出能力强就好，现在是有无培养每个员工像自己一样优秀，有无达到公司给班组定的目标，是衡量你的管理好坏的重要标准。;知识改变命运;班组长的使命;知识改变命运;管理的五项工作;知识改变命运;对主管人员来说 班组长是主管人员命令的贯彻者、执行者、辅助者、宣导者、协调者 ●班组长是主管人员的左右手，而非左右脑 ●是辅助上司工作，而非主导工作 ●协助上司开展工作，与上司形成配合和互补关系，指出上司不足时要注意方式 ●原则上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司负责和报告;了解员工的五个期望值;班组长的特殊地位决定了要对三个阶层的人员采取不同的立场 面对下属应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话 面对经营者应站在反映下属呼声的立场上，用部下的声音说话 面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立场上讲话;*;知识改变命运;课程总结;转变观念，明确管理者的职责和定位，从自己做事转变为带人理事。 管理者的职责在于通过他人来完成业绩，这个他人就是员工。 管理者就是通过运用组织的资源，结合众人的智慧和努力，通过计划、组织、领导、控制、协调等手段达成组织的目标的过???。 管理者的工作重心在于对班组重点工作的计划、人员分工、员工的沟通与培养，过程中监督和异常问题的反馈与处理，其他部门的沟通和协调等。