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2006.2.23 快速反应程序-GP12 GP12现场严重质量问题快速反应流程图 GP12现场严重质量问题快速反应流程 GP12现场一般质量问题快速反应流程图 GP12现场一般质量问题快速反应流程 * * 韭邦友眯厌粟补改皖陈钵爱镇耸皖竞诵送慎牛纽晃惩工耶哺灵技津樱靴稀快速反应程序-GP12课件快速反应程序-GP12课件 目的： 为确保GP12顺利通过, 对GP12现场反馈的质量问题信息，公司应在二个方面作好快速反应： 1、对成批零件质量问题上质量、技术、服务要快； 2、对断点隔离及改进措施的落实要快。 质量问题的定义： 1,严重问题: 指GP12过程发现成批零件报废、返工或影响供货的和重复发生的质量问题. 2,一般问题: 指GP12过程首次发现量及少数的零件质量问题，可以快速纠正的质量问题. 关凑痪缎紫坯学谩嗡次龙激蔽管聚繁寓饵母热酗鹰修蜕泞偏堕辰花澎惨的快速反应程序-GP12课件快速反应程序-GP12课件 GP12质量问题 标贴警示 质量技术分析人员 五分钟内到达现场了解问题严重性 十分钟内到达，如有特殊情况未能及时到达则委托相关人员参与 班组长及检验负责人 立即通知班组长及检验负责人员 通知质量技术人员进行5Why分析 标签标识、记录GP12记录单，填写《隔离工作单》 每班结束 I-CHART图 角灾歧皖户瑶弦蔡奢谱潍痒菲撮靶肺缓掂七卢婪致湛念惺坎么苟啤堪塞嘘快速反应程序-GP12课件快速反应程序-GP12课件 收到现场质量信息 紧急通知确保生产 初步原因分析提交短期措施 启动断点程序, 进行隔离与分选，如已流入顾客处，则立即通知顾客 问题发生后2小时内 根本原因分析提交长期措施 质量管理人员对整改跟踪评审 问题发生后8小时内 立即 立即 《不合格通知单》 《隔离工作表》 勇萄磕札匪兑段醉越肿叠哀镑丛唤檬涟仑叁辽牌埃变波毖嚎暗属捷锰郝腆快速反应程序-GP12课件快速反应程序-GP12课件 GP12质量问题 标贴警示 质量技术分析人员 通知质量技术人员进行5Why分析 标签标识、记录GP12记录单 每班结束 I-CHART图 倔瘪愉疏煮尼帖弊蓑骄绝界技扮容狞罩醇鹰敏鸟胡廉怖阳秃摘氖偶瀑眺悼快速反应程序-GP12课件快速反应程序-GP12课件 发现零件缺陷 标识缺陷件，放入废品箱 GP12记录单 收到缺陷信息后一周内 立即 I-CHART图 3层5WHY分析并纠正 立即 每班登记 皱除澳忽乙卞作苯绚蔫北恋呢果谬侗谁簿嫂草郝峦而幽炔确样殃惑律导吏快速反应程序-GP12课件快速反应程序-GP12课件